第A07版:财经
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警惕涉金融领域“代理维权”风险
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3上一篇  下一篇4 2024年5月17日 放大 缩小 默认        
国家金融监管总局发布提示:
警惕涉金融领域“代理维权”风险

 

本报讯 (记者张秀玲)5月11日,国家金融监督管理总局发布消费者权益保护风险提示,提醒广大消费者警惕涉金融领域“代理维权”风险,应通过正规渠道表达诉求,依法理性维权,同时要注重保护个人信息及财产安全。

根据国家金融监督管理总局《关于警惕涉金融领域“代理维权”风险的提示》,近年来,以“减免债务”“代理退保”为代表的涉金融领域“代理维权”乱象持续蔓延,有的已形成有组织的黑色产业链、非法利益链,侵害消费者合法权益,扰乱金融市场正常秩序。“代理维权”乱象的主要表现形式:宣传信息夸张不实、牟利方式花样繁多、维权手段涉嫌违法违规。

“代理维权”乱象可能给消费者带来财产损失、信息泄露、法律责任等风险。

为保护广大消费者合法权益,国家金融监督管理总局金融消费者权益保护局提示广大消费者:

理性选择适当产品和服务。请消费者根据实际需求、自身经济情况和风险承受能力,从正规渠道选择适当的金融产品和服务,增强风险防范意识,勿受“更高收益”“全额退保”等诱惑,购买或换购超出自身风险承受能力的产品和服务,避免产生不必要的纠纷。

依法维护自身合法权益。消费者因购买产品或接受服务与金融机构产生纠纷时,请通过与金融机构协商、向行业调解组织申请调解、向金融监管部门反映、向人民法院提起诉讼等渠道提出诉求,不可轻信不法分子虚假承诺,切勿受怂恿参与违法违规活动,避免陷入法律风险陷阱。

注重保护个人信息及财产安全。消费者应妥善保管个人身份证件、银行卡、金融账户等,不轻易委托他人代为办理相关手续,避免个人信息被非法利用、泄露或买卖,避免个人财产遭受损失。如发现自身合法权益受到侵害,应保存相关证据,及时向公安机关报案。

 
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