本报讯 （记者毛玺玺）“地下室的这些杂物已经堆放在这里好长时间了。这次在12345民生热线和焦店镇有关部门的帮助下，这些杂物被彻底清掉，也消除了安全隐患。”4月25日，家住新华区焦店镇政府家属院的张先生说。

该小区地下空间堆积的杂物大多是木头、废旧家具、装修余料、纸箱等易燃物品，不仅存在严重的安全隐患，还因为在阴暗潮湿的环境中堆放过久散发出刺鼻的气味。4月15日，张先生拨打了12345民生热线。

接到投诉后，焦店镇第一时间组织专项工作小组，对全小区的地下室进行了地毯式排查，逐一清理长期无人认领、存在安全隐患的杂物，力求还居民一个安全干净整洁的生活环境。焦店镇提前张贴告示通知居民自行清理，并广泛宣传安全知识与环保理念，得到了居民的理解和支持。“我们不仅要将群众反映的问题解决好，更要举一反三，彻底将家属院这个‘老大难’问题解决好。”焦店镇镇长刘思圆说。

焦店镇除了将楼道内长期堆放的杂物清理干净外，还出动大型机械对家属院的“乱种菜”现象进行了整治，并将已清理的地块进行硬化、施划停车位。整治后，家属院焕然一新，整洁有序。