第A04版:民呼必应
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商家噪声扰民 住户叫苦不迭
民有所呼 我必有应 | 和平路东段居民何时迎来清静

4月20日傍晚6点多,和平路东段夜市摊已有大批顾客。本报记者 李科学 摄
 

本报讯 (记者李科学)近段时间,陆续有多位市民通过平观新闻12345民呼必应掌上平台反映市区和平路步行街东段商铺、夜市摊噪声扰民问题,希望相关部门能加大处理力度,还居民清静。

今年3月以来,陆续有和平路东段的居民反映说,和平路东段罗丽丝、361度、左上男装折扣店等商铺噪声扰民现象严重。除了商铺内音响大声循环播放,还有店员用话筒和扩音器在门口大声揽客。楼上居民多次投诉,希望能严肃处理。

经平台审核,居民诉求均被形成工单,派至市公安局。中兴路派出所高度重视,派民警先后几次前往和平路东段,对相关被投诉商铺工作人员讲明制造噪声的危害和法律责任,要求这些商铺停止用话筒大声叫卖,控制音量。商铺负责人均表示配合,降低音量并杜绝叫卖,不再扰民。中兴路派出所也将加大巡查力度,结合社区对辖区噪声扰民行为及时制止,还周边居民一个良好的居住环境。

和平路东段的夜市摊也同样让附近居民备受困扰。今年1月9日,就有周边居民反映,和平路东段夜市摊从傍晚一直经营到深夜,商贩用喇叭、音响叫卖,物业只收费不管理,楼上居民不堪其扰。

新华区住建局回复表示,2023年6月,为响应政府关于繁荣夜市经济、还路于民的号召,物业公司设立了和平路东段夜市摊点群,为社会低收入群体提供了就业岗位。物业公司已要求所有入驻夜市摊点的商户规范经营,并为和平路东段所有家属院的大门口留足进出通道,方便家属院居民进出,要求所有入驻的餐饮商户配备消防设备,要求保安在夜市经营期间不间断巡查,杜绝隐患;入驻商户禁止使用喇叭,消除噪声扰民现象。

但是对于居民来说,问题并没有解决。3月8日,网友“小区居民的心声”在平观新闻12345民呼必应掌上平台留言表示“住在和平路步行街东段,每天晚上回家之路都被堵死”。噪声一直持续到晚上11点之后,居民苦不堪言;臭豆腐、烤肉串等的油烟味道难闻,11点之前窗户都开不了。居民希望相关部门能够重视,解决困扰,让大家辛苦一天回到家之后能休息一下。

新华区城市管理局表示,收到市民反映的问题后,已安排执法人员对相关占道经营行为进行清理整治,下一步将加强相应巡查监管工作,为群众营造良好的生活环境。

3月底,仍有市民陆续反映,和平路夜市堵路、噪声扰民问题并未解决,并投诉管理方佳园物业不作为。对此,新华区城市管理局表示,已组织人员与和平路物业方进行协调沟通,并督促物业方加强管理,下一步将完善和平路夜市规范管理工作,不断对用电安全、清扫保洁、油烟和噪声等问题加强管理。新华区中兴路街道则表示已要求物业方加强管理。

4月20日傍晚6点多,记者来到和平路东段,两边商铺正在营业,中间夜市摊也已出摊,道路占得满满当当。部分商铺比较安静,但也有一些商铺店内音响声音很大,店员用喇叭喊客。夜市摊则更加嘈杂,一些摊点用大喇叭或者音箱循环播放广告。一位中年女子告诉记者,自己就住在旁边楼上,“夜市的发展也要兼顾附近居民的生活,管理一定要跟上。居民天天晚上被吵得休息不好,希望有关部门能好好管管”。

 
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