本报讯 （记者杨德坤）“自3月18日‘万人助万企’办实事、解难题、送温暖提质行动开展以来，32名县级干部发挥企业与党委、政府‘联络员’作用开展大走访，已发现企业所面临的用地、用工、融资等问题58个，并已逐一交给专班认领解决。”4月7日，舞钢市工信局有关负责人说。

今年以来，该市切实压实“首席服务员”、包联单位包联责任，充分发挥专班负责、专班推进的制度作用，完善、落实考评机制，推动党员干部严格履职、主动作为、密切协作，形成助力企业发展齐抓共管的良好局面。

该市压实包联企业责任，印发新的县级干部包联企业清单，主要领导“包大、包重、包难”，既包重点企业、国有企业，也包龙头企业、民营企业，且每个企业都由一个市直单位工作人员作为联络员一同分包。将每月25日定为“服务企业日”，各“首席服务员”在“服务企业日”带头深入企业，全面了解企业生产经营情况，在不增加企业负担的前提下，收集企业困难问题及意见建议，抓住主要矛盾，吃透真实情况，提出针对性对策，每月月底前将摸排情况上报。

该市还压实政务服务专班、企业账款清欠专班、惠企政策落实专班、融资专班、用工专班、用地专班6个解决问题工作专班责任，常态化推动解决企业反映的共性问题，共性问题之外的事项由包联的“首席服务员”协调解决。

该市完善考核评价体系，坚持真督导、真考核、真奖惩，强化考评结果运用，切实发挥“指挥棒”作用，确保“万人助万企”不流于形式。每月对“首席服务员”和责任单位入企开展工作情况、企业问题办理情况进行通报，对因主观原因久拖未办的通报批评；每季度聘请第三方机构对“首席服务员”和包联单位的工作成效进行评价，评价以企业为主体，邀请部分“两代表一委员”采取无记名投票的方式进行，同时参考量化指标进行排名，最终确定优、中、差3个等次；对优秀等次的单位进行奖励，排名靠后的单位作表态发言。同时，该市纪委监委和公安部门设立举报投诉热线，对吃拿卡要、强揽工程等干扰企业正常生产经营的行为及参与其中的公职人员坚决打击。