本报讯 （记者张亚丹）近日，示范区养老医疗保险中心在每月开展一次“微课堂”业务培训的基础上，增设“每周一课”，计划一年内实现干部职工轮训全覆盖，进一步激发干部职工工作活力。

今年以来，该中心以提升经办服务能力为抓手，以为群众“办好事、办实事”为目标，多举措巩固提升养老医疗保障服务经办能力。

制订全员轮训计划。该中心按照“全员参与、学以致用、注重实效、常态进行”要求，制订了2024年全员业务轮训计划，形成周有授课、月有专题、季有考核的模式。

积极创新授课形式。该中心采取“全员参与、轮流授课”方式，由各业务骨干轮流授课，通过政策讲解、业务实例解析、互动问答讨论等形式，全面进行系统培训，课后针对所学内容进行测试，巩固业务知识，形成全员抓学习、促提升的良好氛围。

实操指导提高技能。业务骨干对养老医疗经办人员开展一对一“传帮带”，手把手指导具体业务操作，快速提升经办人员业务能力和服务水平。对参保登记、城乡居民业务经办规程、2024年居民养老新增业务等业务进行现场实操，使社保医保服务窗口工作人员业务技能在短期内得到较大提升。