本报讯 (记者张秀玲 通讯员陈艳红)3月15日上午,中行平顶山分行分别在市区中骏世界城、河滨公园东门长廊、鹰城广场开展诚信、消费者权益保护宣传活动,当天该行还获评“平顶山市第七届消费者信赖品牌”。
3月15日一大早,中行平顶山分行工作人员兵分三路,分别参加了由市市场监督管理局、市消费者协会、国家金融监督管理总局平顶山监管分局、市银行业协会在中骏世界城共同组织开展的2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动;人行平顶山市分行组织举办的“反假货币暨整治拒收现金主题公园宣传活动”、平顶山日报社举办的市第七届消费者信赖品牌授牌仪式暨诚信经营主题实践活动。
在中骏世界城,中行平顶山分行消保办牵头,联合该行消费金融中心、银行卡中心、普惠事业金融部等职能部门,派出经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传员,向过往群众发放反电信诈骗、非法集资、银行卡使用、个人金融信息安全保护宣传折页,讲解普惠金融、养老金融等金融消费者权益保护和金融服务政策,帮助消费者正确认识金融产品和服务,了解自身合法权益,提高识别防范保险销售误导、网络平台诱导借贷、虚假违法广告的能力;讲解“三适当”原则,引导消费者科学理性投资,提醒消费者在购买金融产品或办理贷款时认真阅读合同,了解权利义务,审慎对待合同签署、风险测评等重要环节,增强风险责任意识,树立理性消费、价值投资观念;向过往群众宣传普及对金融纠纷多元化解工作,提醒消费者抵制“不当得利”“消除负债”等诱惑,妥善解决纠纷等。
该行在3个场所的宣传,对保护消费者合法权益、优化消费环境起到了促进作用,增强了消费者的购买信心,激发消费活力,不断提升消费者获得感、幸福感、安全感。