本报讯 (记者杨沛洁)近日,全省第九批学雷锋活动示范点名单公布,叶县公安局户政大厅榜上有名。
户政大厅是公安局重要的为民服务窗口。为树立形象,该大厅户籍民警严格要求,在做好本职工作的同时,立足岗位学雷锋,在大厅设立“学雷锋工作站”,热心服务前来办事的群众。遇到年纪大或者身体不便之人,他们会竭尽全力为群众简化办事程序或为群众上门办理业务。
退休后和老伴儿一直在辛店镇长期居住的李天才户籍河北,他们办理的居住证每年需要签注一次。2023年底,李天才收到居住证即将到期的短信提醒,正好在县城办事的他就去叶县公安局户政大厅窗口咨询相关业务,但未携带办理续签手续的相关材料。户政窗口民警了解情况后,考虑到天气严寒和老人年纪大,且辛店镇距离县城路途较远等多种原因,便与辛店派出所沟通,辛店派出所户籍民警于当天下午就开车前往户政大厅为老人办理了居住证续签。
2023年,户政大厅为辖区群众办理户政服务3600余次,收到办事群众送来的锦旗5面。户政大厅先后被授予市级“巾帼文明岗”、市级“最美巾帼文明岗”、全市公安机关“文明示范窗口”等称号。