本报讯 (记者巫鹏 通讯员肖晓佳)1月16日,吃过早饭,前营乡店东村网格员李珂心像往常一样,到所在网格里的69岁村民孟庆梅家中转一转。“这家老人身体不好,儿子在外打工,老两口还要照顾上小学的孙子。我平时常会过来看看,帮忙打扫打扫卫生、洗洗衣服……”在孟庆梅家里,李珂心一边帮忙打扫卫生,一边和老人拉家常,提醒他注意防寒保暖。
为有效提升网格服务效能,近年来,前营乡深入开展“网格+为老服务”工作,切实增强老年人的获得感、幸福感和安全感。各村网格员聚焦“关爱慰老”,常态化上门走访空巢、孤寡、行动不便的老人,通过陪伴、聊天、提供帮扶等方式对老年人进行心理关怀、精神慰藉。同时,网格员帮助有智能手机的老年人下载安装国家反诈中心App,讲解诈骗的常见套路、防范对策及相关法律知识,为老年人的“钱袋子”上牢“安全锁”。
“高大爷,天气预报说今天可能会下雪,天气冷,注意保暖,没啥事就别出门啦。”在店南村75岁村民高金泉家中,网格员乔兵雅叮嘱老人。由于孩子都在外生活,高金泉和身体不好的老伴儿成了乔兵雅的重点关注对象。
该乡网格员坚持“安全护老”,深入网格留守、独居老人家中,对老旧房屋的电线、电闸等进行安全隐患排查,嘱咐老人在雨雪、大风等特殊天气做好防范。此外,网格员聚焦“健康养老”,积极配合家庭医生、村医等开展科普义诊,宣传医药、防疫等知识,叮嘱老人合理膳食、适当锻炼。
人在“网”中走,事在“格”中办。去年7月以来,全乡网格员为老年人提供日常上门服务200多次,入户宣讲政策180多次,帮助进行养老金、高龄补贴认证700多次。
前营乡党委书记王冰表示,该乡将继续提升网格员“心级服务”水平,让工作落实在网格、脚步遍布在网格、民意收集在网格、服务保障在网格,用心用情擦亮“幸福养老”底色。