本报讯 （记者王代诺）衣食住行关乎民生，一张不动产权证牵动着一个家庭的教育、社会保障等多方面问题。近日，多位市民通过平观新闻12345民呼必应掌上平台反映，交房、买房好多年了，却一直不能办理不动产权证。

盛世御源小区业主：交房7年，迟迟不办证

“盛世御源小区交房7年，至今迟迟不办证，不按合同给业主交代。”诉求人反映称，小区内绿化面积没达到合同要求，2017年交房至今，迟迟不给办理不动产权证，小区内消防通道被堵，影响居民安全，希望能帮忙解决。

对于诉求反映的问题，新华区西市场街道安排工作人员进行调查了解，并回应称：“盛世御源的楼房小区所售房屋五证齐全。小区设施包括路面硬化、绿化设施、坏境均已完善。目前，该小区未验收，需要等验收之后，方可办证。经工作人员沟通，开发商表示，预计在2024年底可陆续办理不动产权证。”

此外，该街道相关负责人表示，街道将持续关注该问题，督促开发商尽快办证。关于消防通道被占问题，社区联系物业在小区整改多次，街道将进一步督促社区及物业加强巡查并及时整改。

东奥水城业主：快10年了，不动产权证还未办理

“在东奥水城买房已经快10年了，不动产权证到现在都没有解决，以至于水电燃气不能并网，暖气也没有。望有关部门能帮助解决。”诉求人说，当时只签了购房合同，房子一直没备案没网签。

对此，高新区城乡建设和生态环境局责成房产科进行核实处理，并回应：“业主反映属实。我们将积极协调项目方核对反映人的购房资料，安排网签备案事宜。供电方面，由于项目遗留问题目前无法移交电网收费。自来水方面，该小区属于抄总表小区，物业服务企业负责管理小区供水设备和抄收各户水费。燃气费由燃气公司收取。暖气问题，目前该小区外部暂无热源市政管网，需等待市政管网铺设。”

康达彩虹小区业主：几年了，开发商总是推脱

家住彩虹小区的业主反映：“近几年，多次询问小区物业和开发商办理不动产权证的事儿，都被对方以各种理由推脱。恳请有关部门能够督促监督，并给出可以办证的时间节点。”

接到群众诉求后，湛河区九里山街道主管领导立即作出批示，要求街道分管领导对此事进行处理。

“业主反映的问题属实。康达彩虹小区目前已经通过问题楼盘的政策可以办理不动产权证，但该问题涉及相关政策性要求，需要和市直相关部门召开联席会议，合力解决，目前该工作正在推进当中。”九里山街道相关负责人回应说。