本报讯 （记者张超 通讯员张焜）近日，富德生命人寿平顶山中心支公司（以下简称平顶山中支）快速理赔重疾保险金10万余元，得到了客户的高度赞赏。

2016年12月，家住鲁山县的贾女士为丈夫寇先生投保了富德生命人寿某款重大疾病保险，保额10万元，附加医疗保险。2023年初，寇先生感觉腹部不适，后症状加重，7月前往鲁山一家医院就诊。平顶山中支得知情况后，帮助客户进行理赔报案，并在第一时间安排工作人员前往医院探视。8月，寇先生转入郑州一家医院，后被确诊为胰腺癌，陆续住院化疗6次。

12月10日，平顶山中支得知寇先生第6次化疗回家后，主动来到他家中，帮助他整理理赔所需资料，并通过手机端上传系统。经公司核实，认定本案符合保险责任，并依照合同约定，给付理赔款102400元，同时退还保费2808元。寇先生一家收到理赔款后，对平顶山中支的主动服务和快速理赔表示肯定，并对工作人员的专业高效表示感谢。