本报讯 (记者杨德坤 通讯员梁丹)“钢城客运公司的服务真是太好了,我下班走到这里刚好能赶上公交车,一点儿都没耽误回家。”12月11日下午5时32分,在舞钢市行政审批服务大厅公交站点,刚坐上公交车的机关工作人员刘先生赞叹道。
一直以来,钢城客运公司始终坚持在优化服务上做提升,从“关键小事”入手,积极解决群众急难愁盼问题,围绕群众公交出行问题,加快推进公交线网优化,着力为乘客提供安全、舒适、便捷的公交出行服务。近日,该公司提供的定制公交、校园公交专线、旅游专线等多元化的服务模式,为群众提供便利,受到群众交口称赞。
“服务群众无小事,件件都是心头事。”钢城客运公司党支部书记蒋玉宏表示,随着时代的发展,一些公交运行路线已很难满足居民出行需求。为破解难题,公司多次深入现场调研、开会分析,最终结合道路通行条件和周边居民客流出行特点,对多条公交线路进行局部调整优化,已累计为近10个乡(镇、街道)的3万多名居民提供出行便利。