本报讯 （记者闫增旗）“经过电力改造，我们小区的电梯终于可以用了，再也不用为上下楼犯难，这得多感谢人民路街道等单位的协调帮助。”12月8日上午，人民路街道龙祥社区玉兴花园小区5号楼居民耿建国说。

因资金短缺和物业管理等历史遗留问题，玉兴花园小区居民楼电梯安装后一直未投入使用。随着小区住户的增多，电梯使用的矛盾日益突出。今年3月，人民路街道纪工委在对街道信访工作进行监督检查时发现，该小区居民多次反映要求解决电梯使用问题。

经过深入细致的调查了解后，该街道纪工委督导街道、社区积极与小区分包单位区委政法委和区建设交通局、电力等职能部门沟通协调，向区主管领导汇报，督导小区成立业主委员会，与相关行业部门协调设计、电力、建筑、维保等公司，并为该小区募捐5万元，对电梯用电线路进行改造，解决了小区居民电梯使用问题。

发现问题、找准问题，是解决问题的前提，是做好基层监督、督导民生问题落实的基本保障。今年以来，人民路街道纪工委以找准问题为基层监督切入口，采取多种措施深入细致了解实际情况，分析矛盾发现问题，全面查找破解问题办法和路径，精准发力督导民生问题落实落细，共排查发现涉及民生突出问题12个，督导解决11个。