本报讯 （记者杨德坤）“真是太谢谢你了，帮我们解决了误会，让我们不用再这么麻烦了。”11月25日，家住朱兰街道矿业社区平房区家属院的徐阿姨拉着社区网格员的手连声道谢。

原来，徐阿姨近日与邻居贾阿姨为小菜园的进出问题发生纠纷，该社区网格员听说后及时赶到现场了解情况，巧做工作，最终顺利调解纠纷，双方都认识到各自的错误，表示不再争吵。

“网格化基层治理”是朱兰街道推出并坚持的基层治理新模式，也是一项服务居民的实践探索。该街道大力推进基层网格化建设走深走实，设立一级网格长8个、二级网格长54个、三级网格长（楼栋长）345个、网格员（单元长）896个，将8852户25030人纳入网格管理体系，充分发挥网格员作用，用“一张网”整合要素资源，把基层治理推进到群众“家门口”。

今年以来，该街道网格员积极参与社区“单元联保、楼栋联防”和义务巡逻等活动，协助社区做好安全生产、信访维稳等工作，开展走访入户，收集群众呼声，做到“小事不出网格、大事不出社区”，已排查矛盾纠纷65件，当场化解30件。