本报讯 （记者毛玺玺）“经三方联动，电梯经常停电问题得到解决，民呼必应平台架起桥梁，好用！”11月15日，湛河区马庄街道办事处主任李鑫说。

日前，湛河区马庄街道鹰轮锦苑小区有居民通过12345民呼必应掌上平台平观新闻反映其所住小区电梯经常停电停运，希望有关部门协调解决。接到居民诉求后，马庄街道高度重视，李鑫和马南社区工作人员一同前往现场了解情况。

鹰轮锦苑小区是橡胶轮胎公司家属院，建成于2015年，共4栋高层600余户居民。因历史遗留问题，小区没有设计双电源电梯供电线路，故电梯容易出现故障停运，且维修时间较长，给居民日常出行造成严重影响，同时频繁停运存在较大安全隐患。为彻底解决这一问题，马南社区党支部书记刘熙多次与橡胶轮胎公司领导、平顶山供电公司相关部门协调改造双电源电梯供电线路。最终三方通过面谈协商、实地勘察、设计施工，电梯双电源线路问题得以圆满解决。目前电梯已正常运行。

“民有所呼，我有所应。我们要用好民呼必应这个平台，以人民群众满意为工作落脚点，聚民心、解民忧，全心全意为群众做好事、办实事、解难题。”马庄街道党工委书记刘素芳说。