本报讯 （记者张鸿雨 通讯员王靖）“年轻人，咱不动产登记中心的服务真的太周到了，为你们点赞。”11月1日下午，在郏县政务服务和大数据服务中心大厅，前来办证的苏国好连声称赞。

在办理不动产登记业务过程中，时常有年纪较大的群众遇到不会排号、不知道准备哪些申请材料等困难。针对此类状况，郏县自然资源局不动产登记中心靠前服务，以“红马甲”志愿服务小队为主力，构筑无障碍绿色办证通道，助力中老年办证群众跨越“数字鸿沟”。同时，全面升级窗口爱老助老便民服务设施，注重老年人办证体验，在窗口配备了药箱、老花镜，放置方便老年人阅读的宣传资料和办事指南，以优质的服务让群众暖心、顺心、舒心。

“我们将继续关注老年人的办证需求，持续优化老年人的办证体验，常态化推出便利举措，为老年群体提供优质、高效的不动产登记服务，打造政务服务‘心’温度。”郏县自然资源局党组成员张旭辉说。