深秋时节，在高新区皇台街道，道路如缎，花木吐翠，处处展现着现代文明的勃勃生机，一幅和谐、宜居、美丽的幸福新画卷徐徐呈现。

近年来，皇台街道认真贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，锐意进取，担当实干，奋发有为，打好经济社会发展主动仗，奏响民生事业发展主旋律，守好精神文明发展主阵地，以实现群众对美好生活的向往为奋斗目标，坚持党建统揽全局、抢抓历史机遇，坚守务实为民初心、弘扬斗争精神，坚定创新发展信心、优化服务效能，经济社会发展实现跨越式提升，群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

近年来，皇台街道办事处工作成绩斐然：2021年12月获得省级卫生先进单位（2022—2024）称号，2023年2月获得市级文明单位称号，2023年6月获得平顶山市国家卫生城市复审工作先进集体，2023年2月获得2022年度全市信访工作示范街道（乡、镇）……

党建引领

描绘基层治理新篇章

党的二十大报告提出，为民造福是立党为公、执政为民的本质要求。必须坚持在发展中保障和改善民生，鼓励共同奋斗创造美好生活，不断实现人民对美好生活的向往。

“街道机关坚持站好党建工作第一方阵，不断夯实基层党建基础工作，助推各项工作提质增效，才有今天蓬勃发展的现状。”皇台街道党工委书记张琳表示。

近年来，皇台街道紧紧聚焦区位优势、发展优势，不断强化街道党工委的核心引领作用，依托党建互联、互动、互补的平台作用，实现资源聚集、力量聚合、发展聚焦，有效激发党建引领基层治理新活力。

党建+组织保障，实现党建工作全覆盖。街道突出社区党组织统筹协调功能，充分凝聚红色议事会、红色物业党支部等红色力量；建立机关党员干部对点帮扶社区工作机制，推动在职党员、无职党员、党员志愿者等力量参与社区建设；加大与共驻共建单位党组织的沟通联系，真正把党的建设延伸到社区治理末梢。

党建+网格管理，实现居民诉求全响应。街道不断完善网格化管理机制，明确网格员的“三项清单”（问题清单、责任清单、服务清单），确保居民诉求全响应；完善“社区吹哨、部门报到”体系建设，真正实现部门沉得下、干得好的目标。

党建+四治融合，实现治理体系多元化。皇台街道积极探索自治添活力、法治强保障、德治扬正气、智治增支撑的治理模式，建立社区综合服务智慧云平台，形成“多调共治”“联调联治”的工作格局。

党建+文化服务，实现党群服务“零距离”。皇台街道充分发挥社区社会组织孵化中心作用，壮大公益读书会、戏迷协会等文化服务队伍力量，丰富居民文化生活；围绕“为老为小”，实现社区养老服务机构社会化运营，完善社区儿童服务中心服务事项，提升居民的归属感、获得感和幸福感。

多措并举 绘就幸福生活新风貌

习近平总书记反复指出，社会治理的重心必须落实到城乡社区，社区服务和管理能力强了，社会治理的基础就实了。

“我们积极探索党建引领下的社区基层治理新模式，从小切口入手，不断破题进行开创性实践，有效破解了一批困扰基层社会治理的难点堵点焦点问题，推动村（社区）基层治理有力度、服务居民有温度。”皇台街道党工委副书记、办事处主任魏弋博说。

近年来，皇台街道抓住群众最关心最直接的利益问题，盯住“一老一小”、困难群体等重点人群，抓好普惠性、基础性、兜底性民生建设，以新思路、新招数办好民生实事。

高阳社区构建的“一网”“三平台”“五定员”工作机制，以日间照料中心、未成年人活动中心为载体，努力将助学、助医、助浴、助餐等“十助”服务送到老年人家门口，利用每周二、周四晚开设未成年人公益课堂，在规定时间内免费开放社区三楼的钢琴室、舞蹈室、绘画室等功能室，实现资源共享。社区创新实施网格管理“4567”工作法，完善“一网”治理实施路径，畅通“一格”力量有效路径，将楼院里的党员群众凝聚起来，激发网格活力，持续推动工作力量和社会资源下沉微网格，完善多方力量参与机制，实现为民服务零距离。目前，社区通过微网格，响应民生诉求建立充电车棚。目前高阳社区新建充电车棚43个，新车棚干净明亮、设施齐全，成为小区内一道亮丽的风景线。

神马尼龙社区以红色引擎推动自治、法治、德治、智治四治融合，积极探索自治添活力，法治强保障，德治扬正气，智治增支撑的治理模式；充分凝聚红色议事会、红色物业党支部等红色力量；扎实推动居委会、物业公司、业委会“三方联动”机制运行；持续拓展全国民主法治示范社区引领力，精心打造法治宣传阵地，切实加强社区居民法治观念；不断扩大“六六盐公益读书会”品牌文化影响力，充分发挥新时代文明实践站阵地作用，创新提出“1+5556”工作机制，按照“月月有主题、周周有活动”目标，切实丰富辖区居民的文化生活；同时，积极探索社区综合服务智慧数字云平台建设，借助第三方软件开发公司专业优势，初步构建集信息管理、政策查询、应急处置、治安防控于一体的线上服务。截至目前，六六盐公益读书会累计举办线下活动37场，成为全民阅读活动的金字招牌，下一步将继续有组织有计划地开展阅读推广、示范引导、读书交流、推荐好书等全民阅读活动。

平东站社区进一步优化“民呼必应”5643工作法，通过“五收集”实现居民诉求全收集； 坚持“六必访”实现特殊群体全掌控；做到“四必应”实现问题矛盾全响应；完善“三个一”实现处置过程全监督。充分利用“一键呼叫”智能平台，构建“10分钟上门服务圈”，社区通过针对特殊人群实施上门服务，明确上门服务事项，建立上门服务清单，形成涵盖政策宣讲、业务办理、医疗服务、法律援助等在内的“点单式”上门服务模式。平东站社区响应民生诉求，为居民安装充电桩，截至目前，平东站社区各小区均已安装充电桩共计57处和106个充电箱，达到100%覆盖率。

皇台徐村新时代文明实践站整合理论宣讲、助学支教、科学普及、环境卫生、法律服务、文化文艺、医疗健身、扶危帮困8大志愿服务平台，精准对接群众需求，落细落小落实志愿服务项目，深入开展志愿服务活动，通过“六送”（送理论、送政策、送文化、送文明、送科技、送法治）凝聚群众、引导群众，以文化人、成风化俗，助力抗击疫情、乡村振兴、基层治理取得阶段性成效。

任庄村党员分包联系户制度以村党组织为联系范围，以党小组为活动单位，以党员为工作主体，以群众为服务对象，每名符合条件的党员“做树干”，将服务辐射延伸到每家每户，让“家有病人过去看看、家有纠纷出面劝劝、家有急活帮着干干、有事没事常去转转”形成常态，有效消除为民服务盲点，畅通民意表达渠道，激发多元主体参加基层治理的积极性和主动性，促进社会大局的和谐稳定。截至目前，全村党员联户挂牌行动圆满完成， 门牌75名党员，包联371户村民，制作409块连心牌，覆盖率100%。

小营村最大限度发挥村民代表在了解民情、反映民意、集中民智等方面的独特优势，确保民生围着民声转，代表围着服务干。党员村民代表围绕学习贯彻党的二十大精神、乡风文明和美丽乡村建设、禁毒反电诈、学生防溺水等工作，以“屋场会”“院落会”等形式把政策宣讲会开在群众家门口，点对点、面对面，传精神、讲政策。组建志愿服务小组，主动参与人居环境卫生整治、矛盾纠纷调解、村情民意收集等志愿服务活动，切实解决好百姓身边的急难愁盼问题，大力提升群众的获得感、幸福感和安全感。今年以来，小营村共落实16项民生实事，涉及解决邻里矛盾、老旧小区遮雨棚换新、破损单元门更换、居民活动用房改造等一系列群众急难愁盼问题。

凝心聚力 展现文明城市新气象

城市的发展，需要文明的润泽。

近年来，皇台街道始终以创建全国文明城市活动为主线，紧盯创造高品质生活目标，扎实推进公民思想道德建设、群众性精神文明创建和志愿服务等工作，着力提升市民文明素质和农村文明程度，以实绩实效增强老百姓的幸福感。

该街道高度重视全国文明城市创建活动，把创建全国文明城市工作列为“一把手”工程来抓，成立由党工委、办事处主要领导分别担任正、副组长的创建工作领导小组，各部门、村（社区）也建立健全相应的工作机构，明确党政“一把手”是创建工作第一责任人，分管领导为直接责任人，建立班子成员联系创建网格点实地考察制度，保证每个网格都有1名街道科级干部或部门负责人包干负责。

皇台街道定期召开集中整治活动会议，制定下发实施方案与活动片区责任台账，联合各共驻共建单位及物业公司，整合现有资源，强化工作措施、创新工作方法。以生活垃圾、生活污水及铁路、高速公路、国省干道、农村乡道沿线周边环境等为重点，围绕“百万市民清洁家园大行动”“助力文明城市创建志愿者服务”等活动，扎实开展整治。出动铲车、垃圾清运车等，持续加大对主次干道、背街小巷两侧、小区庭院内部及田间地头等卫生死角专项整治力度。定期检查和维护房屋排水系统，及时修复破损的防漏部位，确保排水系统正常运作。重点对消防设施、器材设置是否保持完好有效或者是否符合标准等进行详细检查。严格实行村（社区）“两委”干部包组（片），小组长（网格员）包干到户，健全环境卫生清扫保洁、垃圾处理等管理机制，建立“日清扫、周整治、月评比”工作制度，采取随机督查、点评、打分的方式，设置“红黑榜”，确保集中整治成效。

创建全国文明城市重在全民参与。围绕创建工作目标，街道累计向群众印发调查问卷3000余份、倡议书2000余份、入户调查问卷解读两万余份，利用电子显示屏、宣传栏、黑板报等宣传阵地也对创建工作进行广泛宣传。此外，街道还积极开展道德模范和先进典型巡讲、 “公民爱心日”、“文明从脚下起步”交通劝导、“万人清洁大行动”、“我喜爱的一本好书观摩活动”等创建活动，纵向到底，横向到边的创建工作体系，形成共创全国文明城市的强大合力，激发市民参与全国文明城市创建的激情，越来越多的市民投身到创建洪流当中，争做一粒文明的种子。

干净整洁的街道，秩序井然的车流，环境优雅的小区，随处可见的“志愿红”……秋日的皇台街道，碧水环绕，草木葳蕤，创建全国文明城市使其发生了美丽“蜕变”。

“人民群众对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。”张琳表示，街道将持续以党建为引领，团结奋进、勇争一流，全力抓好组织建设、经济发展、民生服务等各项工作，把党建的优势、资源和成果转化成发展的动能，努力为高新区各项事业发展贡献皇台力量。 （本报记者 高轶鹏 通讯员 张嵩 柴艺）

本版照片由高新区皇台街道办事处提供