本报讯 近日，叶县居民余某夫妇在亲属的陪同下，将一面锦旗送到叶县公安局龚店派出所，向户籍民警杨红菲致谢。

余某夫妇分别是盲人和聋哑人，近日在银行办理业务时发现身份证号由于历史原因不一致，需要由派出所出具证明。当时恰逢暑期办证高峰，考虑到余某夫妇的特殊情况，户籍民警杨红菲先安抚好办理业务的其他群众，随后钻进档案室为余某夫妇找到了当年的老档案。为了方便二人使用，杨红菲与银行多次沟通，最终为他们开具了证明。当天，余某夫妇顺利办妥了银行业务。随后几天，夫妻二人在亲属的陪同下给杨红菲送去了锦旗。叶县公安局想群众之所想，急群众之所急，实实在在为群众服务，通过解决一件件小事、急事、难事，不断落实、完善各项便民利民措施，让群众“少跑腿、多办事，安心来、舒心回”，用“小窗口”擦亮户政服务“大招牌”。 （吕伟东）