本报讯 (记者高轶鹏 通讯员曹倩)“真是太感谢了。如果没有园区的帮忙,我们的营业执照不可能办得这么快!”8月9日,临港物流产业园区党员志愿者到智慧物流园为南京万好供应链管理有限公司平顶山分公司带去了代办的营业执照,公司负责人高兴地为提供帮办代办服务的工作人员点赞。
为服务好办事企业,节约企业时间成本,避免“往返跑”,今年以来,临港物流产业园区把全面提升“帮代办”服务效能作为优化营商环境的重要抓手。园区党员志愿者负责对接园区业务的帮办代办,针对办事企业的需求,主动上门免费提供政策宣传和事项咨询、材料准备、业务办理等方面服务,实现全流程帮办代办服务。
由原来的“企业办”变为“帮你办”“代你办”,有效破解了企业“办事慢、办事难、办事烦”等问题。截至目前,临港物流产业园区累计完成“帮代办”90余件,企业满意率均达99%。
“营商环境没有最好,只有更好。”园区负责人表示,将通过帮办代办来强化目标意识、时效意识、服务意识、互动意识和担当意识,变“大水漫灌”为“精准滴灌”,真正实现整合流程、并联审批、承诺容缺、帮办代办常态化。