本报讯 （记者张超）连日来，受台风影响，我国华北、黄淮等地区出现极端降雨天气。暴雨中，有不少车辆被淹，甚至被直接冲走。涉水车辆的保险怎么理赔？车被洪水冲走了，保险能赔吗？带着这些问题，8月3日，记者采访了我市保险公司业内人士。

车辆涉水：不要二次打火

“无论是燃油车，还是新能源车，涉水熄火后可立即拨打我们的报案电话，我们的工作人员将第一时间赶赴现场进行查勘并协助客户对车辆进行施救。”人保财险平顶山市分公司理赔客户服务中心工作人员赵江伟说。他还特别提醒，涉水车辆熄火后千万不要二次启动，以免对发动机造成更大的损伤。

他说，定损的过程并不复杂，车辆进入维修店面后，将进行详细的检查，核定具体损失。保险公司将依据损失情况给出维修报价，后续保险公司经车主授权后直接将维修费赔付至维修店面，车主无需垫付维修费用。

被水冲走：按丢失处理

如果遇到暴雨极端天气，车辆直接被冲走，无法找到，能赔付吗？

赵江伟说，这种情况按汽车全损处理。车主需要第一时间向交管部门报备，保险公司会协助车主寻找车辆，确认丢失后按整车全损处理。根据车辆实际价值进行赔付。

据悉，在2020年9月19日前，涉水险是需要车主单独购买的商业险险种。目前，全车盗抢、玻璃单独破碎、自燃、发动机涉水等险种都被统一归到车损险中。

“如果客户投保了车损险是可以理赔的。我们会根据客户购买的车损险保额确定赔付金额。”赵江伟说。

人保财险：手续齐全理赔快

开车遇到暴雨天气怎么办？赵江伟提醒，雨天行车，首先要保证车辆机械正常，降低车速，打开雾灯，随时观察雨刮器、刹车系统、大小灯光及轮胎气压，保持良好的视野。其次，司机要双手平衡握住方向盘保持直线和低速行驶，需要转弯时，应当缓踩刹车，以防轮胎抱死造成车辆侧滑。最后，暴雨来袭时，请勿将车辆停放在低洼地带，行驶中车辆遇水熄火后请勿启动，在保证自己人身安全的情况下拨打保险公司报案电话。

“这次台风到来之前，我们做了充足的预警提醒，近期处理的涉水车辆理赔不多，有10起左右。”赵江伟说，“只要手续齐全，从定损到理赔金额到账，最快只需8个小时。”