本报讯 (记者张超 通讯员宋亚琼)学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来,石龙区农信联社把人民群众的金融需求放在第一位,落实新金融行动,创新金融服务,优化客户体验,用心用情为群众办实事、解难题,着力打造离百姓更近、与百姓更亲的“百姓银行”。
政银合作,为企服务零距离。石龙区农信联社以主题教育为契机,践行新发展理念,充分搭建政银平台,开展“金燕开万户”活动,提高为个体工商户和小微企业服务的效率;在石龙区行政服务大厅设置服务企业“一站式”对公窗口,为新注册的个体工商户和小微企业客户提供开户前调查、对公开户、账户管理等业务,实现工商—税务—银行“一趟办完”,打破“人在路上跑,资料到处找”的局面,让客户真正体验到普惠金融的便捷性。截至目前,石龙区农信联社已累计为85家个体工商户和小微企业开立基本存款账户或一般存款账户,揽储2100万元。
助企纾困,金融服务精准化。石龙区农信联社按照“万人助万企”和“行长进万企”活动部署,围绕市级以上农业产业化龙头企业、“三个一批”项目、“专精特新”企业、科技创新中小微企业、区级纳税A或B级企业等,开展“金燕入万企”走访调研活动,指定包联责任人,成立走访调研小组,对小微企业进行全面专项走访调研,问需问计于企,为企业送政策、送知识、送产品、送服务。截至目前,石龙区农信联社累计走访小微企业90家,为22家企业提供新增和续贷资金8372万元。
心系百姓,惠民便民有温度。按照“我为群众办实事”实践活动要求,石龙区农信联社结合网点实际,建立2个户外劳动者爱心驿站,为环卫工人等户外工作者提供饮水、休息、手机充电等优质服务和雨伞、应急药品,让更多的户外劳动者感受到农信的关怀和温暖。同时,在营业网点设置自助查询机、网银智能一体机,实现账户查询、银企对账、行内外转账等功能,为老百姓提供高效便捷的金融服务。该联社还在农村设置4个助农服务点,在村部张贴海报、摆放宣传页,将反洗钱、反电信诈骗、普惠金融等知识普及到百姓家中,打通金融服务“最后一公里”。