本报讯 （记者张秀玲 通讯员陈艳红）为全力维护金融消费者合法权益，全面推进金融消费者权益保护宣传教育工作，根据市银行业协会相关要求，中国银行平顶山分行于6月1日组织辖内各网点全面启动2023年“普及金融知识万里行”宣传服务月活动。

高度重视，认真落实。该行成立活动小组，以多部门协同工作机制，围绕“强化金融教育，提升消费者金融素养”“关注特殊群体，增强金融服务获得感”等主题，组织全辖网点开展内容丰富、形式多样的宣传教育活动，打造浓厚宣传氛围，提升消费者金融素养。

拓宽宣传渠道，加强宣传效果。该行在各网点LED屏统一推送活动宣传口号及主题标语；在厅堂统一播放电子海报、视频等宣教素材；结合当前大众关注的热点、难点，制作宣传折页并发放；同时，安排工作人员在厅堂为办理业务的市民现场答疑解惑。

开展多层次宣传，提升特殊群体金融获得感。该行重点聚焦老年人、青少年及新市民群体开展特色化金融教育活动。针对老年客户及特殊群体，重点普及电信诈骗的新技术、新模式，增强老年人防范风险意识，从而预防和减少电信诈骗案件的发生，帮助消费者维护自身财产安全。针对青少年群体，重点开展合理借贷、理性消费等金融知识宣传，向学生们普及不良校园贷、套路贷等非法借贷的危害，引导青少年从小树立理性消费和理性借贷观念。针对新市民群体，加强金融产品及服务宣传，优化基础金融服务，提升金融服务的便利性和可得性，提升新市民对金融服务的满意度。

链接各类社会资源，开展助老金融服务和宣传。该行联合平顶山市科协、平顶山市联通公司共同组织开展“银龄科普助老服务”宣传活动，通过讲座、沙龙等方式为老年群体提供助老服务、普及金融知识。该行还积极联络各级政府机关单位开展金融知识进社区、进养老院活动，通过向老年人普及电信诈骗的形式、类型、防范措施；并帮助老年人下载安装“国家反诈中心”APP，帮他们树立反诈的第一道防线。活动开展以来，该行已举行各类宣传教育活动20余场。

下一步，该行将持续聚焦“一老一少一新”及残疾人等特殊群体，进一步确保宣传工作的普及性和触达率，增强消费者的自我保护意识，提升他们的金融素养和风险防范能力，助力构建和谐金融消费环境，促进我市银行业健康稳定发展。

公民个人金融信息受法律保护

《中华人民共和国反电信网络诈骗法》于2022年12月1日起施行。法律明确规定，任何单位和个人不得非法买卖、出租、出借电话卡、物联网卡、电信线路、短信端口、银行账户、支付账户、互联网账号等，不得提供实名核验帮助；不得假冒他人身份或者虚构代理关系开立上述卡、账户、账号等。