本报讯 （记者张超 通讯员张岚洁）为进一步增强员工的安全防范意识，提高员工应对突发事件的处置能力，最大限度减少损害，5月25日，交通银行平顶山光明路支行在营业大厅开展防抢劫应急预案演练。

演练前，该网点负责人带领全体员工学习了防抢劫应急预案，并进行角色安排和人员分工。

演练中，由员工扮演的“不法分子”突然劫持正在办理大额取款的客户并索要钱财。厅堂员工立刻向当班主管和网点负责人汇报紧急情况，当班主管立刻报警，网点负责人及时将情况上报上级部门，大厅客户经理和保安立即疏散客户至安全区域，柜面经办柜员与“不法分子”展开周旋并借机转移现金及重要物品，安保人员拿好防卫器材迅速到位，趁“不法分子”不备，寻找机会将其制伏，顺利解救“人质”。

该网点负责人表示，此次演练增强了员工对突发事件的应急反应能力，确保在出现紧急问题时相互之间能做到分工协作、职责清楚、默契配合。