本报讯 (记者张鸿雨)为进一步深化“放管服”改革,努力构建便捷高效、便民利民的不动产登记服务体系,近日,县自然资源局不动产登记中心成立移动便民工作组,将移动办公桌搬进张良路欧洲花园小区,通过开展不动产登记进社区便民服务活动,让广大群众在家门口享受一站式贴心服务。
由于历史遗留问题,欧洲花园小区部分楼房多年无法登记办证,成了业主们的一块“心病”。为持续推进“办证难”问题的解决,该中心主动靠前服务,紧盯症结,打通堵点,着力化解不动产登记难问题。
在移动办公桌前,工作人员现场讲解相关政策、接受群众咨询、解答群众的疑难问题。同时通过发放满意度调查表、现场面对面询问等方式,积极收集群众反馈的意见建议,不断提升服务水平。
该小区于2009年建成,共14栋楼860户。活动当天,工作组共接受群众咨询200余人次,发放填写满意度调查表190份。