本报讯 (记者常洪涛)5月10日,记者从县房产事务中心获悉,自党建统领问题管控工作开展以来,该中心累计开展专项督查25次,接到群众反映问题30余项,督促整改问题22项。
今年5月份以来,该中心坚持以党建统领,问题管控多措并举,集中开展保障房小区专项排查整治活动,有效治理公共租赁住房承租过程中的转租、转借、闲置等违规行为,用心用情解决群众急难愁盼问题,推动住房保障工作高质量发展。
该中心把党建引领与业务工作融合作为突破口,制定了保障房小区专项排查整治方案,建立职责明确的工作推进机制,成立了5个工作整治专班,分别由班子成员带队对幸福花苑、圣光东西区、林河苑等4个保障房小区分组进行入户实地调查,找到具体存在的问题并建立“问题清单”。对梳理出的问题,专班人员通过约谈物业企业负责人和下达整改通知等方式,督促物业企业全面、真正解决问题,保障居民的合法权益。
该中心建立投诉机制,开通物业管理监督电话,第一时间受理居民反映的问题,根据紧急程度进行分类,将问题反馈并责成相关业务股室快速处理,使居民的问题能够得到及时解决。各小区分别设信访接待和监督工作专职人员,把群众反映的问题及时妥善解决在萌芽状态。
成立由党建、纪检监察牵头的督察专班强化监督指导、跟踪落实,督导重点工作开展情况,协调解决突出问题,推动各项工作落细落实。