党的二十大报告提出，全面推进乡村振兴。

叶县泰隆村镇银行由浙江泰隆商业银行发起成立，自2019年开业以来，坚持“回归本源、支农支小”市场定位，以“扎根区域、服务‘三农’、服务小微”为经营宗旨，引进发起行独有的社区化作业模式及数字化管理技术，以实际行动践行国家乡村振兴战略。

截至今年一季度末，该行存款余额3.45亿元，贷款余额4.86亿元，涉农贷款占比90.52%，普惠小微贷款占比68.34%；信贷服务覆盖叶县全辖14个乡镇300个行政村，累计支持小微企业2528户，农户2769户；不良贷款率仅为0.91%，低于全国金融机构平均不良贷款率0.8个百分点。值得注意的是，浙江泰隆商业银行对该行提供了无限额的流动性支持，为叶县经济发展持续注入源源不断且高质量的“金融活水”。

深化科技赋能，建立“科技＋金融”特色服务模式

2022年10月以来，受疫情影响，叶县全城按下暂停键，某企业即将到期的续贷业务无法办理，资金需求无法满足。了解到这一情况后，叶县泰隆村镇银行的金融服务小队随即用PAD金融移动服务站的“云调查”功能，通过线上视频方式完成客户资料收集，第二天440万元的备货资金就到了该企业账户。整个流程仅用两天时间，且无须客户提供任何抵押担保，切实解决了客户融资难、融资慢的问题。

金融云是银行实现自我升级、提升服务质量的手段。近年来，叶县泰隆村镇银行发挥自身优势，重点推动以“科技+金融”的服务模式助力县域经济发展，取得了明显成效。

“云调查”破解业务难题。由浙江泰隆商业银行研发的“云调查”线上金融服务工具，结合对客户核心数据的检验以及业务需要，以视频通话方式对客户现场调查，大大提高了对客户金融需求响应速度和审批办理质效。截至今年一季度末，该行利用“云调查”平台惠及客户128位，完成信贷业务104笔，提供资金支持2981万元。

建立“科技＋金融”风控体系。该行按照自动化、智能化建设方向，建立了“数据+模型+规则”的数字化营销风控体系，针对个人经营主体的生命周期、交易场景和融资需求等，创新风险评估方式，为个体工商户、小微企业主提供纯线上经营性贷款产品——泰E贷，在线测额、快速申贷、线上放款。截至今年一季度末，泰E贷客户数达382户，累计发放泰E贷4792.3万元。

金融科技提升综合服务质量。该行全面推出手机银行、微信银行等网络支付渠道；打造的PAD移动金融服务站，具备移动开户、全流程信贷操作等综合金融服务功能。截至今年一季度末，该行新客个人手机银行客户端“泰隆银行3.0”开通数达3196户，签约率达84.13%；微信银行新客开通数达3026户，签约率达79.65%。

深化“三农”服务，推行“党建＋乡村振兴”普惠金融模式

叶县泰隆村镇银行以服务乡村振兴战略为出发点，持续完善高质量金融服务体系。截至今年一季度末，该行涉农贷款余额44003.82万元。普惠型涉农贷款余额41164.29万元。

为拓宽支付结算服务方式，该行推出了乡村振兴·福卡产品，具有免卡费、免年费、免短信费、免挂失费、免柜面通手续费，以及ATM异地他行取款每月前15笔免手续费的优势，同时兼具代发工资功能。

作为普惠金融的践行者和推动者，该行创新“党建+乡村振兴”普惠金融模式，将党建工作渗透到经营管理的各个环节。在叶县政府及监管部门的大力支持下，该行将普惠金融服务与“集中授信”有机结合，利用金融科技提升数字普惠金融便民服务。自2021年以来，该行共举办120余场次“乡村振兴·整村授信”活动，涵盖叶县14个乡镇、3个街道，共发放授信额度17.35亿元。截至今年一季度末，该行与6094名客户发生业务往来，向4015名客户发放授信证书，当前用信客户798名，用信余额12979.89万元。

践行金融为民，开创助企纾困服务新格局

认真落实好货币政策工具，持续加大对普惠小微企业的信贷支持。该行积极运用人民银行再贷款资金，让符合政策支持条件及“两有一无”要求的小微客户第一时间享受到政策红利。该行累计向500余户普惠小微客户实施延期还本付息政策，延期还本金额23611.67万元；利用人民银行下发的再贷款货币政策累计发放支农、支小、扶贫等政策性贷款12786.6万元。

多措并举降低普惠小微企业融资成本，帮助小微企业渡过难关。该行成立专项工作小组，与人民银行平顶山市中心支行顺利签订利率互换协议，率先完成2022年第4季度普惠小微阶段性减息，是平顶山市区域最早实行减息政策的三家银行之一。本着“免申即享、应减尽减”的政策原则，该行采用先收后返的减息方式，准确高效地完成减息工作。截至目前，已全部完成该次阶段性减息操作，共计减息42.67万元。

持续优化营商环境，让利实体经济。该行积极推进降费政策执行落实，在辖内经营网点、网站主页和手机银行App等渠道对降费措施进行公示宣传。

截至今年一季度末，该行存量贷款加权平均利率较年初下降22个BP，普惠小微企业贷款加权平均利率较年初下降19个BP，累计为231家小微企业减费让利35.25万元。

（张超 马宇 马宁）