编者按 地方经济发展，不仅依靠“大动脉”，还需要“毛细血管”，小微企业是地方经济运行的基石。作为省、市党政领导下的地方性金融机构，平顶山农信系统坚持“支农支小支微”市场定位，立足本土实际，瞄准经营主体融资需求，创新信贷产品，提升金融服务，助力乡村振兴，以金融“活水”全力稳经营主体、稳经济大盘、稳发展信心，坚定不移当好服务地方经济发展的排头兵和主力军。

卫东农商银行

延伸服务触角 拓宽服务渠道

本报讯 （记者张超 通讯员周文娟）“感谢卫东农商银行，帮我解决了资金难题。”近日，湛河区一家餐馆老板王先生成功申请了卫东农商银行的“惠民贷”，不需要提供任何抵押物，流程简单快捷。

王先生家住湛河区东风路东段沁园小区。2019年，他发现东风路附近居民比较集中，人流量大，小吃美食生意火爆，于是盘下了一间店铺经营餐饮生意，但是餐馆刚开业不到半年就遇到了疫情。今年，为了吸引顾客，王先生夫妇想把餐馆重新装修一下，但是筹措资金时犯了难。

3月17日，卫东农商银行客户经理在常态化走访过程中了解到王先生的经营情况，在对王先生进行征信查询和实地调查后，向他推荐并为他办理了“惠民贷”。次日，一笔8万元的贷款就到了王先生的账户上。有了这笔贷款，装修资金问题解决了，王先生也更坚定了开餐馆的信心。

这是卫东农商银行“支小支微支实”的一个缩影。

近年来，卫东农商银行高度重视金融服务小微及个体工商户。为帮助小微企业主、个体工商户等经营主体纾困解难，该行认真落实监管要求，充分发挥“点多、面广、情况熟”的优势，积极组织分支机构进社区、进企业、进商店，了解群众金融需求。该行通过多次调研、精准施策，于今年1月创新推出了“惠民贷”线下信贷产品，广泛适用各类经营主体，较好地解决了该行线上贷款数据不完整的问题。“惠民贷”可以根据需求自由选择贷款期限和利率，有效满足了小微企业、个体工商户等“短、小、频、急”的融资需求。截至3月底，该行已累计发放“惠民贷”100笔、1404万元。

据该行相关负责人介绍，作为扎根基层、服务地方的“百姓银行”，卫东农商银行将不断加快小微金融产品的创新研发，积极延伸金融服务触角，拓宽金融服务渠道，为区域经济社会发展持续贡献金融力量。

汝州农商银行

推动“整村授信” “贷”动乡村振兴

本报讯 （记者张超 通讯员程曼玉）3月17日下午，汝州市纸坊镇中山寨村的蔬菜大棚里暖意融融、青翠一片，蔬菜种植户陈意峰盯着手机银行的贷款到账信息，心里乐开了花。

“没想到农商银行的贷款批得这么快。我上午申请，下午就获批了10万元，建蔬菜大棚的资金不愁了，真是为俺解决了一个大难题。”当天，汝州农商银行在该村举办“整村授信”启动仪式，仪式结束后，陈意峰是最快收到贷款的村民。

纸坊镇是汝州市的蔬菜种植基地，大批村民依靠种植蔬菜脱贫致富，陈意峰就是其中的代表之一。有了这笔贷款资金，陈意峰决定扩大蔬菜种植规模、增加蔬菜大棚数量。

“整村授信”是汝州农商银行的常态化重点信贷工程，也是服务地方经济、助力乡村振兴的重要举措，为乡村产业发展注入了源源不断的动力。该行已为43个建制村开展了“整村授信”，授信农户722户，授信金额2772万元。该行将继续稳步推动“整村授信”工作增量扩面，助力县域“小产业”做成“大经济”。

鲁山县农信联社

激活消费市场 “贷”来幸福生活

本报讯 （记者张超 通讯员杨朔）“我是一名老师，每月工资就那么多，利息高的话我怕负担不了。”家住鲁山县领创大地城小区的刘园园，买房已两年，因为资金紧张，迟迟没有装修。近日，刘园园到鲁山县农信联社，向客户经理咨询贷款事项，希望今年把房子装修一下，让全家人搬进新家。

了解到刘园园的需求后，客户经理向她推荐了“金燕园丁贷”。“金燕园丁贷”是鲁山县农信联社今年新推出的消费贷款产品，专门针对鲁山县域内教职工，年化利率低至3.65%，额度10万元至30万元不等。刘园园当即提出贷款申请，经过贷前审核，很快就获批了额度18万元期限3年的“金燕园丁贷”。“算下来每月利息才五百多块钱，很划算。”拿到贷款资金的刘园园高兴地说。

今年以来，为更好地解决工薪一族消费资金需求，鲁山县农信联社相继推出了“金燕园丁贷”和“金燕公积金贷”，年化利率分别为3.65%和3.9%。截至3月31日，该联社已累计为企事业单位职工授信655户、金额1.26亿元。

据该联社相关负责人介绍，目前，鲁山县农信联社正在加班加点，深入校园和企事业单位，上门办理“金燕园丁贷”和“金燕公积金贷”。

舞钢农商银行

对接居民需求 润泽城乡发展

本报讯 （记者张超 通讯员苗家企）“刚好最近准备咨询贷款的事情，你们就到了。这笔钱来得太及时了。”3月16日，收到10万元授信额度审批信息后，舞钢市银龙集团职工张先生高兴地说。

今年，张先生打算重新装修家里的房子，可是手头资金不充裕。正在他犹豫是否将装修计划搁置的时候，舞钢农商银行金融服务队带着最新的金融服务，来到车间，送来了资金，解了张先生的燃眉之急。

为进一步践行普惠金融理念，舞钢农商银行金融服务队持续开展“金融服务到家”大走访活动。金融服务队提前对接，通过座谈会、上门服务、流动服务等形式，送金融服务进企业、进学校、进社区，逐户走访，现场办公，以“本土银行”的金融“及时雨”润泽城乡发展。今年以来，该行新增城乡居民贷款1.6亿余元，切实增强了金融服务的可得性、便利性和可持续性。

该行相关负责人表示，舞钢农商银行将切实扛起“乡村振兴主力银行”和“本土银行”的使命与担当，以丰富多样的产品、专业高效的服务，竭诚对接城乡居民的金融需求，让更多群众更加舒心地享受到“本土银行”的温情服务。

郏县农信联社

细心确认异常 点滴温暖客户

本报讯 （记者张超 通讯员薛志明）3月29日，客户刘大伯将一面印有“真心帮助 贴心服务”的锦旗送到了郏县农信联社茨芭信用社，感谢该信用社工作人员敬业奉献、热情服务。

3月26日，刘大伯到茨芭信用社营业网点的ATM机办理现金存款业务。他把现金放入存款槽后，因操作不当，造成该笔款项挂账。但是，刘大伯并没有注意到屏幕上出现的提示，也没有核对现金是否到账，就匆匆离开了。

次日，茨芭信用社当班人员在例行清机过程中发现了异常，第一时间上报给主管。由于ATM机日交易量大，在这些交易数据中查找异常款项并不容易。该信用社立即联系上级信息技术人员寻求协助。通过信息技术人员远程技术指导，该信用社对当天ATM机业务进行了逐笔核对分析，最终确定了一笔异常存款。随后，工作人员调取了当天的监控视频进行人像比对，确认该笔业务的办理人正是刘大伯。

经过多方辗转，该信用社工作人员联系到了刘大伯，核实后为他办理了入账手续。

刘大伯很感动，握着工作人员的手一个劲儿地道谢：“都说农信社是咱老百姓的银行，这话真是不假。太感谢你们了！”

金融企业的价值不仅仅在于为客户解决金融需求，更应体现在服务客户的点点滴滴。郏县农信联社一直坚持“以客户为中心”的理念，通过一个个微小而平凡的细节、一串串暖心而贴心的服务，树立了良好的社会形象。

叶县农商银行

开辟绿色通道 助企纾困解难

本报讯 (记者张超 通讯员赵娜）“太感谢农商银行了。你们真是帮了我们大忙！”3月20日，叶县圣丰农资销售部的王女士激动地说。

圣丰农资销售部是一家主营化肥、农作物及农药批发的小微企业。近年来，受疫情影响，该公司销量下降，利润受损，经营困难。叶县农商银行的10万元贷款又即将到期，公司经营更是雪上加霜。

叶县农商银行客户经理了解到这一情况后，立即与王女士对接，实地走访了解公司经营情况，并结合实际，为其量身制定了“金燕连续贷”贷款方案，在不偿还贷款本金的情况下，顺利完成存量续贷，解决了王女士的资金困难。在贷款办理过程中，该行通过简化流程、灵活准入的工作机制，真正实现了即收即审即批即过，建立起了环环相扣、联动有效的助企绿色通道。

“资金有了着落，我又可以安心经营了。”王女士对未来充满希望。

一直以来，叶县农商银行不断加大对实体经济的金融支持力度，通过拓宽融资渠道、开辟绿色纾困通道、减费让利等方式综合施策，切实为小微企业提供有温度、有力度的金融服务，为企业发展壮大保驾护航。