春回大地，百花争妍，鹰城街头巷尾处处吹拂和谐文明之风。

创文工作开展以来，全市上下同心、共同发力，补短板、强弱项，城市基础设施更加完善，群众文明素养进一步提升，鹰城变得更有品质更有温度。

对标对表补短板强弱项

4月1日上午8点，卫东区东安路街道东苑社区84岁的祝继阁准时来到社区文化广场，义务向居民传授太极拳。“如果没有这个广场，想教学也没有地方。”祝继阁说。

为推进创文工作，东苑社区升级改造文化广场，布局了儿童乐园、棋牌娱乐、健身休闲等区域，为居民提供多元化服务。

自被中央文明办命名为全国文明城市提名城市以来，我市坚持以提高人的文明素质和社会文明程度为目标，秉持创建为民理念，大力实施市民素质提升、城市建设提质、环境发展提优工程，推动形成全面创建、全民创建、全域创建新格局。

依据《全国文明城市测评体系》和《平顶山市创建全国文明城市三年行动计划》，我市把创建任务逐条分解，量化为项目、细化为点位，把35类场所729个点位汇总制作成创建文明城市作战点位图；印发《平顶山市创建全国文明城市工作分包责任制实施方案》，在市内六区实施市级领导分包街道，市直机关、市管各企事业单位分包社区工作机制，较好解决了责任不清、推诿扯皮、效率低下的问题。

2022年，我市投资62.1亿元，新改建普通干线公路170公里，交通更加顺畅便捷；实施“打通断头路”攻坚行动，完善城市路网系统，规划的68项断头路工程已完工37项；推进交通路口改造升级，优化改造交通路口41个，新建安全导流岛和遮阳伞39组；加大老旧小区改造力度，筹措资金对288个小区、1531栋楼进行了改造；完成了12条主次干道和14条背街小巷的治理改造；对湛河公园23个入口节点进行升级改造，新增无障碍通道17处、便民书屋5个、体育活动场所19处，铺装绿化12.5万平方米；增加绿地面积320万余平方米，全市建成区绿地率42.07%，人均绿地面积13.95平方米。

志愿服务树形象提素质

4月2日，卫东区市场监督管理局工作人员何栓岗像往常一样来到建设路与中兴路交叉口的献血屋，帮助维持秩序、疏导心理。他十几年来持之以恒行善举、做善事，参加志愿服务时长近8000小时，献血总量超过2万毫升，获评全国无偿献血志愿服务五星奖和全国无偿献血奉献奖金奖、全国红十字志愿服务先进典型。

2021年10月18日，由新华区主办的平顶山市“鹰城大妈”平安志愿服务启动仪式在鹰城广场举行，标志着我市志愿服务队伍再添生力军。如今，“鹰城大妈”已成为深化社会治理创新、维护社会和谐稳定的重要力量。

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我市坚持把创建全国文明城市作为市民自我教育、自我提升的过程，增强了文明城市创建的内生动力。近年来，我市印发了《平顶山市民文明读本》《创建文明城市知识手册》《争做文明市民、共建美好鹰城倡议书》《“勤俭节约文明用餐”倡议书》，制定了《平顶山市文明行为促进条例》，修订了《平顶山市民文明公约》和行业规范，依托新时代文明实践站（所）举办大型文明礼仪知识讲座、知识竞赛等，以教育引导实践，使文明素养内化于心、外化于形。截至目前，我市已建成实践中心12个、实践所153个、实践站2846个；同时，以新时代文明实践中心（所、站）为平台，健全文明实践“10+N”志愿服务体系，建设县域志愿服务中心、乡（镇、街道）志愿服务站、村（社区）志愿服务站，实名注册志愿者66万人、志愿服务队4000余支。

全民参与共建美好家园

3月14日，新华区西市场街道红旗街社区联合市四十三中开展学雷锋志愿服务活动，志愿者清扫路面、捡拾垃圾，以实际行动助力创文。

3月16日，卫东区北环路街道下牛村村民自发整治环境，铲除路边杂草，清理垃圾杂物，共建和谐宜居家园。

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我市持续强化文明宣传氛围，建设社会主义核心价值观围栏60万平方米，制作宣传版面50000多块，发放宣传品90多万份，公交站点、各类电子显示屏、阅报栏不间断播出公益广告，营造了浓厚的宣传氛围；开设市民互动栏目“不文明行为随手拍”，累计收到网民拍发图片1000余张，收集网民留言5000余条（次）。市直部门和各区、街道、社区广泛开展“做文明有礼鹰城人”系列宣誓活动，签订承诺书24.7万份；2万多名“鹰城大妈”走上街头积极开展创文公益宣传，提高了市民对创文工作的知晓度、支持度和参与度。

同时，我市坚持城乡联动，以城市创建带动县（市、区）创建，以县（市、区）创建拓展推进城乡融合发展。在持续抓好村镇“一线三边”环境治理的同时，大力实施孝善文化传扬、清洁环境、普法守规、文明习俗、健康生活“五项工程”。通过志愿服务、宣传教育、专项培训、物资捐助、提供保障等方式，开展以“送政策、送文化、送健康、送温暖和助力乡村振兴”为主要内容的“四送一助力”活动。截至目前，全市97个省级以上文明单位在86个乡镇11个街道开展了“四送一助力”结对帮创活动。

风劲好扬帆，奋进正当时。全市上下正在市委、市政府的带领下，以坚韧不拔的毅力、脚踏实地的作风、舍我其谁的担当，踔厉奋发、笃行不怠，全方位推动创文工作提质增效，让文明之花开遍鹰城大地。

（本报记者 朱江淼）