本报讯 （记者张亚丹）省文明委近日公布了全省“优秀志愿者、优秀志愿服务组织、优秀志愿服务项目、优秀志愿服务社区”先进典型名单。应滨街道德馨苑社区获评“河南省优秀志愿服务社区”，是我省唯一获此荣誉的社区。

近年来，该社区坚持奉献、互助、服务、共建服务理念，广泛开展形式多样的志愿服务活动，不断提高服务社会、服务群众的水平，促进社区治理质效进一步提升。

组建队伍开展志愿服务。该社区按照居民日常生活需求，分别成立民事纠纷调解、特殊人群帮扶、社区治安巡逻、医疗卫生保健、社情民意收集、政治理论学习等10支200余人的志愿服务队伍，并引进平顶山市有家社会工作服务中心对社区志愿服务工作进行专业化指导。志愿者服务队结合社区实际情况，精心设计活动项目，积极组织开展疫情防控、应急培训、创文创卫、治安巡逻等活动，受到群众的一致好评。

深入网格开展志愿服务。该社区把志愿服务有效融入网格化建设，对德馨苑的13个基础网格，搭建“网格长—楼栋长—志愿者”组织架构，以撒网模式将网格员投放到社区各个角落，定期到网格内进行排查走访，了解群众诉求，及时收集整理、做好民情日志，对群众反映的合理诉求及时协调落实，处理化解轻微矛盾纠纷，对重大、疑难矛盾积极上报，配合有关职能部门开展各项工作，让矛盾纠纷化解在早、化解在小、解决在网格，真正实现在一线听民声、在一线摸民情、在一线解民忧，打通服务群众“最后一公里”。

注重特色开展志愿服务。该社区围绕“一老一小”两个重点群体，积极整合各类资源和服务设置，在增设日间照料中心为老人及儿童提供日间休息、合理配餐、文化娱乐等基本服务项目外，还设置了图书室、多功能放映室等功能室，为有需求的老人和儿童提供护理陪伴、代购代买等服务。此外，该社区积极对接社会服务组织，为居民提供免费理发、义诊、电器维修、消防安全宣传等服务，同时开设爱幼课堂，为孩子们提供儿童托管服务，努力实现老有所养、老有所乐，少有所教、少有所为。

“应滨街道将充分发挥德馨苑社区的示范引领作用，坚持以群众为主体，开展更多贴近生活的文明实践活动，培育素质过硬的骨干队伍，让志愿服务在应滨蓬勃开展、遍地开花。”应滨街道办事处主任王迎昌说。