“非常感谢康晓红科长的鼎力相助，要不是她，我们这俩学生就无望报名高考了。”1月26日下午，郏县一高化学老师王春阳谈及3个月前康晓红帮助学生补办身份证的事，仍难掩激动。

2023年高考报名时间于2022年11月下旬截止。之前因为疫情造成该校三年级学生王亚南和赵思润的身份证过期而无法换新。眼看报名即将截止，心急如焚的王春阳在网上找到了康晓红的电话。“我去年10月24日上午9：17打通电话，9点半她回话‘去龙山派出所，户籍民警马上到’。一个星期后，学生拿到新身份证后报了名。素昧平生，她的热心和责任心深深感动了我。”王春阳说。

“作为一名党员民警，咱要急群众之所急。”郏县公安局户政科科长康晓红轻描淡写地说。

这样发自内心的赞扬与感激，康晓红不止一次收到。2021年4月下旬，在外漂泊15年之久的堂街镇段李庄村村民李国庆拿着一面写有“人民公仆为人民 关爱孤寡暖人心”的锦旗来到康晓红办公室，扑通跪在地上。

20年前，李国庆跟妻子吵架后负气出走至陕西，没有带任何证件，辗转各地艰难打工。2005年经河南老乡介绍，他在西安市区一家属院做门卫，一干就是16年。其间，他未曾与家人联系，手机卡、银行卡都是用他人身份证办理的。

2020年全国人口普查时，他发现自己的户口已被注销。由于成了“黑户”无法购票，焦急的他历尽艰辛回到郏县，到派出所咨询户口事宜。堂街派出所户籍民警夏亚鸽得知这一情况后，立即请示康晓红。最终，经入村走访和查询户籍档案，并联系西安警方核实，康晓红为李国庆办理了户口簿和身份证。

户政工作看似平凡，却是公安机关面向人民群众的一个重要窗口，也是群众了解公安机关的一面镜子。作为一名有着22年党龄的老党员，康晓红深知这一点。因此，康晓红要求，每月25日，负责户籍工作的同志下班后都要到局里进行集体学习，户政科机关及15个派出所户籍室的每一个民辅警都要做到文明用语、行为规范。

“把每一个办事群众都当成自家亲人看待。”康晓红是这样说的，也是这样做的。在她的严格要求和亲身示范下，户政科的8名同志多次获得市（县）优秀党员和全县优秀民辅警及市（县）先进工作者称号。

疫情就是命令，防控就是责任。2020年2月6日晚11点左右，康晓红接到上级指令——对3000余人进行信息比对。时间紧任务重，容不得片刻犹豫。她通过微信群发布通知后，不到半个小时，15名户籍工作人员集结到位。凌晨3点，所有信息比对完毕。

当年2月9日、12日、16日、22日晚，相继又有近4万条信息由户政科民警零失误比对完毕，为全市和郏县疫情防控指挥部的正确决策提供了可靠保障。

2021年以来，在康晓红的倡导下，郏县公安局户政科进一步深化“放管服”改革，针对老年群体的特殊需求以及日常生活涉及的高频户政事项，在全县各户籍室率先开辟礼让老人、老年人优先办理业务的“绿色通道”，在柜台放置了老人需要的急救药品、老花镜，增设办证引导员，并保留现金、银行卡支付等传统缴费方式。

2010年、2015年、2017年，康晓红先后三次被市公安局授予三等功；2016年3月，被市公安局评为全市公安工作先进个人；2020年3月，被市公安局评为市公安机关优秀人民警察；2020年6月，被郏县公安局评为优秀共产党员；2020年，被评为市抗疫先进个人和全市优秀共产党员。“穿上这身警服就要对得起人民。作为户籍警察，我们要以党的二十大精神为指引，用一颗执着的心，切实为人民群众排忧解难。”康晓红说。 （本报记者 张鸿雨）