1.如何正确佩戴口罩？

(1)佩戴前，应检查口罩外包装是否完好、漏气，使用级别、方法、有效期。确定口罩的内外面，内面为浅色有吸湿功能，应贴紧口鼻。外面为深色。

(2)压条应从中间压紧贴紧鼻梁，使口罩与面部紧密接合。拉开褶皱，完全包裹口、鼻、下巴。

(3)确定口罩的密闭性，呼吸一次确认有无漏气，如有漏气，可以适当拉紧耳带。

(4)取下口罩时，应从耳后摘下耳带，口罩外为污染面，严禁触摸。取下的口罩不得随意丢弃，应集中分类存放无害化处理。最后注意手的清洁与消毒。

2.哪些场景必须佩戴口罩？

(1)当进入公共场所，包括小区、单位、商场、超市、集贸市场、游乐场、候车(机)厅，都要佩戴口罩。

(2)在乘坐高铁、地铁、公交车、飞机、轮渡等公共交通工具时要全程佩戴口罩。

(3)在乘坐电梯、进入地下车库等密闭环境时，要规范佩戴口罩。即使电梯里没有同乘者，也应佩戴口罩，并注意手部卫生。

(4)出门散步、到超市购物买菜、拿快递，都要注意戴好口罩。

如果能同时做到这3点——戴口罩、勤洗手、保持社交距离，感染病毒风险会显著降低。

3.“七步洗手法”，应该怎么做？

(1)内：手掌相对揉搓；

(2)外：手心揉搓手背；

(3)夹：掌心相对，手指交叉揉搓；

(4)弓：弓起手指，双手互握，揉搓骨头突出部位；

(5)大：一只手握住另一只手的拇指转动揉搓；

(6)立：五指并拢，将指尖立于另一掌心处，旋转揉搓；

(7)腕：一只手握住另一只手的腕部，并旋转揉搓。

另外，外出手触摸或接触其他物品后，使用手免洗消毒液或消毒湿巾擦拭双手也可迅速杀灭病毒。

4.如何接收快递？如何正确对快递进行消毒？

(1)通过无接触方式收取快递。戴好口罩和手套，尽量完成外部喷洒消毒、户外拆包装。拆下的内外包装物及时丢弃。拆完后对接触台面和手部进行消毒。收取和拆包的过程中避免用手触摸眼、口、鼻。

(2)物品外包装和内包装可使用消毒液喷洒或消毒湿巾擦拭消毒，喷洒消毒以包装湿润为止，消毒后放置10—30分钟再接触。

(3)如果不急需可将包装打开后放置阳台、窗台外等通风处晾晒。处理后及时用“肥皂/洗手液+流动水”清洁洗手。

5.外卖、团购的食品，该如何正确消毒？

可以使用75%酒精喷洒或消毒湿巾擦拭对外卖、团购的食品外包装进行消毒，但要避免对直接入口食品进行消毒。

6.乘坐公交、地铁等公共交通时，如何做好个人防护？

(1)出现发热、咽痛、干咳等症状的人员，应避免乘坐公共交通工具；

(2)合理安排时间和路径，尽量避开乘车高峰，保持安全距离，有序上下、不拥挤；

(3)全程规范佩戴口罩，同时确保遮盖口鼻和下巴，并压实鼻夹，打喷嚏、咳嗽时不要摘下口罩；

(4)乘车时减少与他人交谈，不喝水、不进食，尽量保持安全距离；

(5)尽可能减少手接触座位、扶手、车门、扶杆等公共设施。避免用未清洁的手触摸口、眼、鼻，到达目的地后及时洗手消毒。

（本报记者 王民峰 整理）