本报讯 (记者张鸿雨)“不用提供任何资料就能办电,真是妥妥的惠民之举。”12月13日,郏县正德商贸有限公司负责人周晓对县供电公司“零证”办电新举措赞不绝口。
“零证”办电即依托政务服务中心数据平台,在线查询客户信息,调取所需资料,当场完成申请,全程无需携带任何纸质资料,全程实现线上用电办理流程。
近年来,为打造电力营商环境高地,县供电公司主动对接市场监管、税务、公安、人力资源、医疗保障等政府办公点,推动办电、用电等多个环节跨入“云时代”,实现24项办电业务全程网办,以数字化手段持续优化客户办电、用电体验,强化电力服务力度,提升电力服务水平和客户获得感、幸福感。
该公司纪委还把这些服务新举措的落实情况作为监督重点,通过抽查、暗访、入户调查等方式,精准发现问题、督促解决问题,确保电力营商环境持续优化。