今年以来,广发银行平顶山分行按照人民银行平顶山市中心支行的统一部署,精心组织征信宣传活动,增强市民征信保护意识,同时积极发挥征信赋能市场主体作用,助力实体经济发展。
践行“征信为民”理念
加强征信权益宣传与保护
便民、利民、惠民。广发银行平顶山分行全方位、多渠道践行“征信为民”理念,扎实做好群众征信权益保护工作。
该行深入开展以“谨防征信修复诈骗,珍爱个人征信记录”为主题的宣传活动,在疫情期间进行线上宣传,采用非接触式方式,引导公众识别、抵制“征信修复”诈骗。
征信知识进校园是征信宣传教育的重要一环。该行征信宣传小组走进市内高校,开展以“强化信用风险防范,提升大学生信用意识”为主题的宣传活动,通过观看宣传视频、讲述典型案例,引导大学生合理、适度消费,能辨别并主动抵制不良网络贷款,增强大学生个人信用保护意识。
该行优化了征信异议、征信投拆的办理流程,建立征信异议、投诉处理“绿色通道”,提高了客户满意度,为打造广发银行优质服务品牌形象添彩。
推动“征信为企”政策落地
为中小微企业纾困解难
“输血”“造血”“活血”。广发银行平顶山分行依托中征应收账款平台、动产融资统一登记公示系统,积极支持小微企业融资“扩渠道”,助企纾困。
依托征信系统,对信用良好的客户多渠道提供信贷支持。一方面通过应收账款质押业务解决企业没有抵押物造成的融资难问题,仅10月份,该行就为5家中小企业办理了应收账款质押融资业务,投放信贷资金4790万元。另一方面,开展“E秒贷”“税银通”等线上纯信用授信业务,让企业低成本、高效率获得资金支持。
对贷款即将到期、受疫情影响出现临时性还款困难的小微企业客户,该行提供延期还本付息业务,仅10月就为13位客户办理了延期还本付息业务。
强化征信合规文化建设
提升征信管理水平
知规、守规、合规。在监管部门和上级行的指导下,广发银行平顶山分行不断强化内部征信合规文化建设,提升征信管理水平。
强化培训,提高征信安全合规意识。针对不同层级、不同条线、不同岗位的信贷从业人员,通过线上线下等学习方式,对征信信息安全及合规工作进行宣导培训、警示教育,严格落实征信制度要求。
自查自纠,不断提升征信管理水平。定期组织网点对照征信基础工作达标标准开展自查自纠,多部门联合开展征信合规达标工作检查,对检查发现的问题督促责任部门逐条分析原因,逐项落实整改。
下一步,该行将以“征信为民、征信为企”服务百日专题活动为契机,不断提升征信惠民助企服务质效,为推动平顶山实体经济高质量发展贡献广发力量。 (王兴宇 张秀玲)