本报讯 (记者杨德坤)11月6日,从舞钢市营商办传来消息,在连续两年保持全省营商环境综合评价第一方阵、平顶山市第一位的基础上,近日,舞钢市营商办本着“人无我有、人有我优”的理念,启动市场主体满意度提升专项行动,积极营造“企业说好才是真的好”的营商环境,切实提高区域内市场主体的满意度。
据该市营商环境服务中心主任吴海超介绍,本次专项行动把企业满意作为优化营商环境的第一标准,建立健全服务企业常态化工作机制,创新企业服务模式,全面提升企业获得感和满意度。
行动实施过程中,该市紧盯各个环节,在窗口服务水平方面,大力提升政务服务质效,全面推行政务服务帮办代办,建立政务服务回访制度,全面推行政务服务承诺制;在规范行政执法行为方面,持续加强执法队伍建设,加快转变执法方式,创新执法管理模式,建立行政执法回访制度;同时,优化服务企业举措,扩大“万人助万企”活动对象范围,发挥好“一协会四专班”作用,狠抓政策宣传落实,全面推行“有诉即办”,严格落实企业家参与制定涉企政策制度。