本报讯 （记者朱江淼）9月22日，在卫东区政务服务中心，不时有群众扫码观看“店小二”系列视频，了解办理事项和流程。

“我们总共制作了13个视频，涵盖公司变更登记业务办理、社保缴费业务办理、食品经营许可证办理、养老保险业务办理等31个高频事项。”该中心主任魏国伟说。

记者拿出手机扫了一下食品经营许可证办理二维码，立刻出现一个动态画面，萌萌的小人开始播报办理食品经营许可证需要准备的材料和流程，并告知办理电话和服务窗口，不仅省了排队等待的时间，而且清晰了然、十分方便。

据魏国伟介绍，卫东区政务服务中心坚持服务围绕群众转、工作围绕群众干，面对办事群众多、政务服务任务重等困难，坚定不移深化“一次办妥”改革，设置企业开办专厅，强力打造“卫您办”政务服务品牌，以“店小二”政务服务为抓手，推出高频事项“店小二”系列视频，并以二维码的形式推送，全力践行“卫东政务 快人一步”服务承诺，让企业和群众好办事、快办事、办成事，有效提升了企业和群众办事的便利度和满意度。