第A05版:风行四十载 奋进新时代
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坚守红色通信初心 勇担央企责任使命
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2022年9月28日 放大 缩小 默认        

坚守红色通信初心 勇担央企责任使命
——平顶山移动奋力谱写高质量发展新篇章综述
平顶山移动公司办公大楼
平顶山移动公司申报项目获第五届“绽放杯”智慧能源专题赛一等奖
技术人员在河南跃薪智能机械有限公司远程控制室遥控位于焦作的5G智能挖掘机开采矿石
本报记者 王尧 摄
郏县妇幼保健院利用5G网络开展远程医疗手术
平顶山移动驻村第一书记帮扶村民发展养殖业
平顶山移动开展反诈骗宣传活动
平顶山移动网络维护人员巡检线路保网络畅通
平顶山移动客服人员贴心服务客户
 

9月15日,在郑州举办的第五届“绽放杯”5G应用征集大赛能源专题赛总决赛中,平顶山移动公司联合中国平煤神马控股集团有限公司等单位申报的《“5G”数字星云赋能高效选煤,谱写绿色智能矿山新篇章》项目喜获全国一等奖。这是平顶山移动继去年荣获“绽放杯”5G应用征集大赛全国一等奖后获得的又一荣誉。

1G空白,2G领先,3G同步,4G突破,5G引领。岁月不居,天道酬勤,平顶山移动坚持以人民为中心的发展思想,在市委、市政府的正确领导下,按照中国移动的统一部署,创新发展、砥砺前行,始终坚守红色通信初心,认真贯彻“发展数字经济”国家战略,抢抓5G网络发展机遇,加速“5G+”赋能千行百业,积极践行国企责任担当,谱写出助力平顶山高质量发展的精彩答卷。

强化党建引领,筑牢发展根基

加强党的建设是做好基层工作的重要基础。多年来,平顶山移动始终旗帜鲜明讲政治,坚持以高质量党建引领高质量发展,激发出公司员工的创新活力,为企业发展提供了坚强的组织保证。

坚持党建引领系统化,树好引领“航向标”。平顶山移动党委狠抓“思想引领”关键,严格落实“第一议题”制度,今年上半年公司党委组织第一议题学习69项,明确落实事项53项。抓“公司治理”关键,完善党委会、总经理办公会议事规则和“三重一大”决策制度,制定实施全面从严治党责任清单,把严格党建制度作为衡量党建质量的重要标准,纳入党建考核。抓“贯彻落实”,广泛开展“创先争优”“党员先锋岗”等活动,认真履行企业社会责任,抓好常态化疫情防控,深化落实乡村振兴等工作任务。

坚持“三基”建设规范化,夯实基层“桥头堡”。平顶山移动高标准推进组织建设,坚持“四同步”“四对接”,注重将党员发展指标向网格等基层一线倾斜,采取“党员派驻”“党员分包”等举措,推动党的组织工作有效覆盖。高标准推进党务工作队伍建设,推进任职交流,开展党支部书记示范培训,组织专兼职党务工作者进行培训,激发党务队伍活力。建立健全各项规章制度,近年来新增或修订党建工作制度办法10余项,推动基层党组织工作走向科学化、制度化、标准化;严格执行《中国移动基层党支部标准化工作手册》,使公司基层党支部工作定有标尺、干有方向、评有依据。

坚持党建业务融合一体化,锻造“红色引擎”。实施“书记工程”,各党支部书记向公司党委签订军令状,党建主题活动助推经营发展作用进一步彰显。扎实开展“实事暖人心 创新争先锋”活动,按阶段做实14个实事及创新项目,为实现全年工作目标提供有力保证。把“党建和创、和格行动”作为实现党业融合的重要载体,推动“两和”升级落地落实。目前,该公司各级党组织已陆续与39家单位签订和创协议,签订项目数40个,签约收入达到4116.25万元。网格自有党员达到73名,覆盖网格42个,自有党员网格占比77.78%,较上年度提升12个百分点。

推进5G网络建设,加快赋能千行百业

5G作为支撑经济社会数字化、网络化、智能化转型的关键设施,已成为新基建的重中之重。加快5G等新型基础设施建设,丰富5G技术应用场景是国家做出的重要战略决策。平顶山移动加快推进5G精品网络建设,自2019年建成我市第一座5G实验站以来,5G网络建设突飞猛进。

平顶山移动按照“覆盖全市、技术先进、品质优良”的5G网络建设目标,坚持“快”字当头,提前储备站址、提前储备基础资源和工程物资,大干、快干、实干,截至目前,累计投资4亿多元,建成开通5G基站2605个,实现市区、县城和乡镇镇区100%覆盖;完成三甲医院、大中专院校、大型商超、重要酒店等重点场景室内覆盖。目前,平顶山移动5G用户数达到117万户,5G网络覆盖质量在区域内实现全面领先,5G网络建设得到集团公司及省公司的肯定,获得中国移动5G网络建设“先锋地市奖”等荣誉。

3年多来,从城市到乡村、从医院到学校、从工厂到门店……平顶山移动打造了技术先进、品质优良的5G精品网络,为千行百业提供了高速、移动、安全、泛在的连接服务。

5G是新一轮科技和产业革命的核心关键技术之一,其重要的作用是赋能。2021年,平顶山移动携手中国平煤神马、中平信息技术有限责任公司,联合平煤十矿打造的“全国首例千米5G矿井”项目,实现了5G+智慧采掘、5G+4K高清摄像仪、5G+融合调度平台、5G+巡检机器人等场景应用,在全国523个项目中拔得头筹,荣获一等奖。

平顶山移动全力发挥数字化引领、撬动、赋能作用,聚焦智慧矿井、智慧园区、智慧医疗、智慧消防、智慧采集、智慧文旅、智慧冶金等8个领域的5G行业信息化应用,加快5G终端普及推广,提升5G产品服务能力,在民生、工业、文旅等行业开展了系列探索和突破,打造了一批标杆示范项目,让广大群众享受到了更畅快的品质服务,有效带动产业结构优化升级:5G+智慧医院让医疗变得“触手可及”、5G+智能制造加速数字产业转型升级、5G+智慧文旅开启全域旅游沉浸式新体验……

去年12月,在工信部组织的“绽放杯”5G应用征集大赛中,平顶山移动5个项目获奖,获奖率100%,其中,一等奖1个、三等奖3个。入围“绽放杯”总决赛项目1个,获得全国总决赛一等奖,奖项名次位居全省第一。

践行为民初心,提升服务品质

平顶山移动始终牢记“央企姓党”的政治属性和“人民邮电为人民”宗旨,永葆红色通信初心,持续打造“心级服务”品牌,为广大客户提供舒心、贴心、暖心的服务体验。

“舒心”服务来自加快5G和千兆宽带网络建设覆盖,践行家庭宽带六项服务承诺,接受广大客户的监督;来自完善“透明消费”服务体系,在全区营业厅推广资费明白卡,设置资费套餐咨询专席,让客户明白消费。

“贴心”服务包括全面加强个人信息防护,挂牌成立“暖心体验站”,为“银发客户”提供专属服务,帮助老人跨越数字鸿沟;在高考现场开展“爱心助考”志愿服务,提供休息椅、消暑药品、饮用水等,为考生和家长“送清凉”。

“暖心”服务来自联合公安刑警开展反电信诈骗讲座,在营业厅每周开展“小移课堂”,对到厅老年客户进行反诈骗知识普及,保护老人的财产不受损失。同时,做好前台回访和后台数据监测,发现异常情况及时核查处理。

一机在手,生活无忧。平顶山移动拥有三百万手机用户,优质的网络使广大手机用户更方便、快捷地享受着即时通信、资讯获取、畅游手游、网上购物等诸多功能,极大地丰富了人们的生活。

平顶山移动家庭千兆宽带覆盖面更广、速度更快、服务更优、感知更好。平顶山移动推出的FTTR具有光纤全连接、千兆全覆盖、Wi-Fi全漫游和排障全智能等特点,可以为用户提供全房间、全天候的最佳宽带体验,很好地解决了Wi-Fi信号覆盖差的痛点,让家人享受全屋无死角的Wi-Fi信号覆盖,每一个房间都满信号,让你游戏不卡顿、信息不延迟、浏览更顺畅。优质的网络支撑了诸如网络电视、数字家庭的应用,电视、空调、智能音响等多种多样的智能终端都能连接到统一的网络中,给家庭生活带来了极大的便利。

平顶山移动以“客户10分满意”为目标,努力营造让客户放心的通信服务消费环境。针对进厅老人推出特色服务,开辟绿色通道,提供换现金和找零服务,老人生病或者卧床等情况可委托家属代办业务。同时,还开展了一系列服务创新、流程创新,如家宽义诊、营业厅排队等候治理、银发服务等,切实为客户解决问题,赢得了客户赞誉。

平顶山移动公司积极落实国家关于“提速降费”的要求,在先后取消手机国内长途、漫游费与流量国内漫游费后,全面下调流量价格,推出百元内5G套餐,落实中小企业宽带和专线2022年平均再降费10%的要求等。

履行社会责任,践行央企担当

作为央企的基层单位,平顶山移动积极履行社会责任,用实际行动践行初心使命,展现移动人的责任和担当,不断满足人民群众对美好生活的向往——

在脱贫攻坚和乡村振兴工作中,平顶山移动每年投入数万元用于绿化和果木种植,持续巩固脱贫成果,促进美丽乡村建设。先后向11个贫困村派出20余名扶贫人员,帮助解决网络覆盖、宽带接入、农副产品销售等问题,受到干部群众的一致好评。投入20万元帮助舞钢市八台镇彦张村建设油厂,利用优质芝麻生产芝麻油、高油酸花生油,为农产品深加工奠定基础。重视消费扶贫,利用春节、端午、中秋等节日发放福利的契机购置扶贫物资,今年已投入80余万元购置扶贫物品。

在重大任务通信保障方面,平顶山移动配置有应急卫星电话、应急通信车以及高水平的通信保障队伍和大数据技术支撑队伍,高效圆满完成了邦普一体化电池材料产业园项目、高考等各项保障任务,有力地保障了我市一系列突发事件及重大活动的通信。在2021年抗击洪灾过程中,平顶山移动上下一心、众志成城,率先将通信恢复至灾前水平。

面对新冠肺炎疫情,平顶山移动主动承担社会责任,自疫情发生以来,先后为市疫情防控指挥部、市中心血站无偿发送公益短信1.5亿余条,并提供防疫产品支撑。提供视频彩铃+集团名片,实现对手机用户的疫情防控宣传;云视讯打造线上会议新模式,实现随时随地召开视频会议;5G+大数据筛查设备,实现快速扫描身份证信息、准确筛查疑似病人;热成像测温设备,实现疫情无感测温、自动识别是否佩戴口罩功能;和对讲,实现各部门间语音对讲、加强紧密配合;提供大喇叭,实现疫情防控“云广播”,打通最后一公里……一系列信息化产品的应用,筑牢了疫情防控立体防护网,构建出本地疫情的“防火墙”,有力地助力了全市疫情防控工作。

为改善农村网络覆盖问题,平顶山移动主动承担电信普遍试点服务,投入1000余万元完成了电信普遍试点服务工作,使山大沟深、地势偏远、通信不畅的农村地区信息化建设问题得到解决,为消除城乡“数字鸿沟”,缩小城乡“数字落差”提供了“信息高速路”。

顺应新型城镇化发展趋势,平顶山移动依托家庭安防视频云平台,打造农村信息化产品“数字乡村”,既满足农村用户看家护院刚需,又符合政府综治、安防、创卫的要求,为解决综合治理和人民群众对家庭安防的需求提供了保障,助力乡村振兴、美丽乡村建设。

积力之所举,则无不胜也;众智之所为,则无不成也。在奋进新时代的征程上,平顶山移动将紧扣高质量发展主题,坚持创新驱动发展,持续深化5G网络建设,夯实网络基础,完善产业生态,持续推动“数智生产力”赋能千行百业,深化融合应用,奋力谱写高质量发展新篇章。

(本报记者 魏广军 通讯员 魏苗欣)

本版图片除署名外均由平顶山移动提供

 
 
 
   
   
   


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