本报讯 （记者毛玺玺 王代诺）“幼儿园旁一家早餐店占道经营，占压消防通道，影响附近居民通行，存在安全隐患。”日前，有群众将问题反映到郏县12345民呼必应中心希望帮助解决。

接到群众来电诉求后，郏县12345民呼必应中心及时将该事项下派到冢头镇政府，督促其尽快核实处理。冢头镇政府立即组织镇综合行政执法队、市场监管所等部门赶赴现场进行核实。经察看，早餐店占道经营等情况属实，执法人员当即进行了处理，约谈该店铺负责人，告知其占道经营所违反的条例法规以及存在的安全隐患，该店铺负责人表示会积极配合执法人员工作。

不仅诉求人反映的问题得到快速解决，冢头镇政府还举一反三，在全镇范围内开展全面集中摸排整治，并分类采取措施：对违规占道经营者，当场进行批评教育；对屡次不听劝告者，没收其物品等，努力做到发现一处现场整改一处，整改一处长效巩固一处。