本报讯 连日来,建行平顶山分行持续加强老年客户的权益保护,针对老年群体积极进行反诈宣传,为打击养老诈骗守好金融防线。
以网点为主阵地,筑牢反诈防火墙。该行各支行网点利用营业厅和LED电子屏滚动播放反诈宣传标语和视频,在营业大厅向老年客户普及反诈知识,帮助他们树立“守住养老钱,幸福享晚年”“养老诈骗不难防,不贪不给不上当”的防范意识。
贴近老年群体,延伸宣传半径。该行各支行组织员工对附近商店、社区、企业进行实地宣传,结合案例材料为群众讲解保健品骗局、以房养老骗局、投资返利骗局等典型案例的诈骗特点,进一步加深老年人对防范养老诈骗的理解和认识,有效提高老年人对诈骗的甄别能力。
做好老年群体关爱,维护老年客户权益。该行各支行借助劳动者港湾、厅堂沙龙等渠道为老年客户讲解金融知识,对其进行普及与引导。遇到老年客户办理转账汇款等业务时,工作人员都会耐心询问“对方您认识吗”“您给对方转账的用途是什么呢”,多一句询问,多一个提示,多一份关切,有效堵截了多起诈骗案件,为老年客户守护血汗钱。
接下来,该行将继续发挥金融力量,全力打击养老诈骗,为广大老年人安享幸福晚年营造良好社会环境。(张红婷 张超)