本报讯 (记者常洪涛 通讯员郭艳艳)“真是太感谢了!为了我们公司,你们跑了好几趟。新的不动产权证书我们已经拿到手了,办公大楼也开工了。”8月24日,在位于鲁山县先进制造业开发区内的平顶山市联众工贸有限公司,总经理关三钦握着县纪委监委驻县政府办纪检监察组组长雷德华的手说。
事情还要从上个月说起。7月初,该县纪委监委驻县政府办纪检监察组接到到联众工贸有限公司来电,称其在办理土地解押和过户业务时,工作人员存在推诿扯皮现象。
接到反映后,纪检监察组立即来到联众工贸公司认真询问。随即又来到办理部门与主管负责人及大厅窗口工作人员面对面谈话,了解事情来龙去脉。
原来,联众工贸有限公司属于破产重建单位,必须先将单位破产时的欠款还清,银行出具还款结清证明,才能办理土地解押以及过户手续。该公司办事人员只出具了法院的判决书和协助执行通知书,没有提供银行还款结清证明,且窗口工作人员没有办理过类似业务,经验不足,程序不熟,需要联系市相关部门咨询。
找到问题根源后,纪检监察组一边联系企业抓紧时间提供手续,一边持续跟踪督办,多次询问窗口工作人员办理进度。同时,约谈办理部门负责人,要求其履职尽责,熟悉业务流程、提升服务水平,切实为企业纾困解难。
在纪检监察组的持续督办下,联众工贸有限公司顺利拿到不动产权证书,开工建设新办公大楼。