本报讯 （记者张鸿雨 通讯员王亚萍）“这个办法中，我们以后再也不会因为这片地闹不愉快了。”7月27日，在多名人民调解员的见证下，安良镇安西村程某和邻居刘某握手言和，双方持续了一年多的纠纷终于化解。

事情还要从程某翻建新房后准备修建院墙说起，程某和邻居刘某因相邻的一片空地争执了好几天，双方均称空地归己所有。了解情况后，该村党支部书记徐立阳带领村调解委员会成员前往协商解决。他们通过现场查看、询问当事人、走访调查第三方证人等方式了解矛盾产生的根源。调解初期，两家各执一词互不相让。于是，调解员转换思路，提出双方各让一步的可行性调解方案，同时讲明邻里关系的重要性，建议两家将这块空地让出来一部分作为公共道路。经过一个上午晓之以理、动之以情的耐心劝说，双方达成一致意见，并签订了书面调解协议，邻里矛盾得到妥善化解。

近年来，安良镇高度重视人民调解员队伍建设，以“从根本上解决问题”为目标，聚焦解决群众“急难愁盼”，创新人民调解员助力信访化解机制。目前，全镇41个行政村均建立了村级调解室，成立了人民调解委员会，并在老干部、老党员、老人大代表、老律师、老教师等群体中选取威信高、善沟通的老同志组建人民调解员队伍，着力化解群众关注度高、历史遗留的复杂疑难案件和重点信访件，逐项突破，全力把矛盾化解在基层，推动信访事项落地见效。