今年以来，郏县农信联社充分发挥县域金融主力军作用，以服务地方经济发展为己任，不断提升金融服务水平和服务能力，在助企纾困中按下“快进键”，在服务小微上打出“组合拳”，全力支持实体经济发展。

夯实信贷基础，增强金融服务能力

一是推广实行金融村官服务模式。郏县农信联社充分发挥“党建+金融”的服务优势，配备小微客户经理75名，在各乡镇信用社组建党员服务先锋队，与村“两委”联系，走村入户开展网格化营销，宣传各类信贷产品，为客户提供上门开卡、申贷、电子渠道签约等“一站式”综合金融服务，实现农信社金融服务全覆盖，打通金融服务“最后一米”。二是建立企业金融顾问制度。深入贯彻落实省、市、县“万人助万企”活动部署，组织人员对接企业，开展深入调研，摸清企业基本情况，了解企业金融需求，建立企业名单库，在各企业派驻金融顾问10名，大力开展送政策、送知识、送服务“三送”活动，为企业制定“一户一策，一事一议”的个性化融资解决方案。截至6月末，该联社对接“万人助万企”企业129家，发放贷款21笔，金额1.59亿元。三是完善小微信贷产品体系。充分发挥点多面广、人熟地熟的“三农”服务优势，在原有“八贷一通”系列贷款的基础上，根据郏县特色产业和经济现状，创新推出了“红牛贷”“兴农贷”系列产品，为农户、农民合作社社员、家庭农场主等农业经营主体提供量体裁衣式的信贷服务；研发“天使贷”“卫士贷”“商圈e贷”“商运通”等信贷产品，实现分类营销、精准放贷、高效服务。截至6月末，该联社推出的6款信贷产品共发放1524户，金额达2.28亿元。

优化信贷服务，破解企业融资难题

一是精简信贷流程，提升办贷效率。郏县农信联社继续推行限时办结制度，明确贷款调查、审查、审批等各环节办理时限及所需资料，对资料齐全的贷款当日受理、3日之内发放，切实压缩办贷时间，真正解决贷款慢、贷款难等问题，提升客户满意度。二是创新融资机制，线上签约授信。该联社举办银企对接网上签约仪式，为有融资需求的企业开辟绿色通道，通过网络连线对企业进行现场授信，总授信额度达2.11亿元。三是开辟绿色通道，助力复工复产。疫情期间，该联社除了为医疗产品、生活用品物资供应企业开辟绿色通道、加大扶持力度之外，还主动走访对接郏县铸铁锅制造、红牛养殖等企业，广泛开展走访问需，帮助企业渡过生产难关。截至6月末，累计发放支持复工复产小微企业贷款982笔，金额74.45亿元；民生等重大项目贷款55笔，金额6.45亿元；红牛特色养殖贷款9笔，金额5828万元；铸铁锅制造业贷款27笔，金额1.15亿元。四是推出续贷业务，解决企业资金周转难题。为提升小微企业金融服务水平，减轻融资压力，该联社以高度的政治担当，全面推动各项纾困政策措施落地。对受疫情影响较大的个体工商户及小微企业，不盲目抽贷、不断贷、不压贷，还推出“金燕连续贷”“金燕纾困贷”“金燕承接贷”“金燕帮扶贷”4款续贷产品，对贷款到期、归还存在困难但前期经营正常的客户采取延期还本付息、续贷等措施，支持企业正常运转。截至6月末，累计办理无还本续贷业务160笔，金额13.36亿元，既保证了企业资金周转，又有效降低了融资成本，为企业经营发展提供更加灵活和便利的金融服务。今年6月份，该联社为平顶山市浩辉贸易有限公司办理了“金燕连续贷”业务，为企业节省过桥资金成本4万元以上，进一步减轻了企业经营负担。五是创新担保方式，破解担保难题。为推进乡村振兴，解决农业经营主体“担保难”的问题，按照“信息共享、责任共担、风险共管、合作共赢”的原则，该联社积极与政府融资性担保机构合作，开展“政银担”融资担保业务，助力中小企业提质增效，实现银企“双赢”。

持续减费让利，助力企业“轻装上阵”

一是践行惠企政策。认真贯彻落实《商业银行服务价格管理办法》，严格执行“七不准”“四公开”要求，全面实行房地产抵押免评估制度，主动承担抵押登记费用，对于小微企业贷款除缴纳利息外，不收取任何费用。二是下调贷款利率。按照《关于进一步规范信贷融资收费降低企业综合融资成本的通知》要求，通过整合优势资源、压降成本费率、优化品牌贷款，加大对小微企业的信贷支持力度，确保2022年小微企业融资成本不高于上年同期融资成本。截至5月底，已通过利率优惠方式让利967万元，有效落实“六稳”“六保”目标任务，切实降低企业融资成本。2021年11月，受大风极端天气影响，郏县新军蔬菜种植专业合作社的90亩（1亩≈666.67平方米）大棚结构报废式埙坏，130余亩辣椒全部受灾，损失惨重。为支持合作社灾后重建，郏县农信联社为该合作社85万元贷款的续贷事宜开辟了绿色通道，并降低了贷款利率，合作社每月减少利息支出3600多元，预计每年节约成本4.4万元。三是用活货币政策工具。积极利用人民银行再贷款政策，发放优惠利率支农贷款9.37亿元，做到降费不降服务，支持实体经济高质量发展。

狠抓队伍管理，强化能力作风建设

一是注重思想引领，强化为民服务意识。根据“能力作风建设年”活动要求，郏县农信联社以党建为统领，多次组织集中学习，传达贯彻党中央关于加强作风建设的会议精神，引导客户经理自觉扛牢政治责任，增强为民服务的使命感和责任感，对标先进、提升素能、主动担当。二是强化业务培训，提升信贷管理水平。为提高客户经理业务水平，该联社乡村振兴事业部牵头定期召开小微信贷业务培训会，着重学习信贷操作规范、管理制度、考核办法以及先进行社、先进个人的办贷经验，鼓励客户经理积极讨论，深入学习，创新营销思路与方法，客户经理的营销管理能力和风险防控意识得到较大提升和增强。此外，还举办了贷款营销风暴活动，定期根据贷款营销成绩评选出一、二、三等奖，给予现金奖励，调动了全辖客户经理的工作积极性。三是弘扬合规文化，强化廉洁自律意识。该联社以从严治贷为抓手，严格落实信贷工作“十个严禁”要求，不断提升客户经理信贷业务合规意识，使客户经理知敬畏、存戒惧、守底线，不触碰信贷高压线，让廉洁自律合规办贷成为信贷从业人员的行动自觉，巩固风清气正的干事创业氛围。

下一步，郏县农信联社将继续发挥地方金融机构职能，聚焦实体经济重点领域和薄弱环节，加大信贷投放力度，打通企业融资堵点，提高金融服务精准性、直达性和有效性，帮助市场主体纾困解难，为稳定经济大盘、稳定社会大局贡献更多金融力量。（于露 张超）