在统筹推进疫情防控和稳住经济基本盘的关键时期，鲁山县农信联社（以下简称鲁山联社）主动作为、靠前服务、发挥优势，弹好“助农稳企”五重奏，及时为县域市场主体提供帮助，持续为地方经济稳健发展贡献农信力量。

以党建工作为引领，谱好“能力”曲

近年来，鲁山联社坚持党建引领，持续强化理想信念教育和专业知识培训，促进干部员工学用结合、知行合一。今年上半年，紧抓“能力作风建设年”活动契机，着力提升职工“六种能力”，锻造“六种作风”，充分发挥党委会“第一议题”和党委理论学习中心组示范引领作用，实施周一例会学习机制，领导班子带领学习理论、政策、金融、法律、科技等专业知识。将职称评定、考试成绩纳入工资奖励，鼓励员工积极考取在职学历和职业证书。将集中学习与分散学习结合，以点带面、以优带劣、以强带弱，开展专题讨论，撰写心得体会60余篇，为金融服务市场主体如何做得更好出谋划策。图书室添置各类专业书籍，供员工日常借阅，促进自主学习。发挥新媒体的作用，对一线员工分批次进行“反洗钱”“反假币”“账户管理”“信贷管理”等线上培训和测试，既做到疫情期间少聚集、少开会又实现精准授课。通过大学习、大讨论，员工能力素质得到提升，为高质量服务县域经济发展练好“内功”。

以助企纾困为中心，填好“稳企”词

稳市场主体是当前经济工作的重中之重。今年以来，鲁山联社紧扣稳住经济一揽子政策措施，扭住信贷支持实体经济这一重点工作，发挥自身优势，多点发力为县域市场主体纾困解难。一是扎实开展“行长进万企”活动，领导班子带头走访联络企业，现场察看实情，根据企业经营情况、实际困难和资金缺口，提供量体裁衣式金融服务，对河南省“三个一批”重大项目提供信贷支持0.64亿元；二是实施延期还本付息政策，对受疫情影响严重企业实施延期还本付息和无还本续贷，今年上半年已为辖内中小微企业、个体工商户分别提供延期还本付息贷款6.72亿元和0.76亿元；三是向实体经济减费让利，建立实行利率风险定价机制，主动对各档次贷款利率作了下调，对部分发展前景良好、暂时受困企业实施更加优惠的利率。今年上半年，鲁山联社发放普惠小微企业贷款13.26亿元，平均年化利率7.56%，较上年末降低0.08个百分点，并累计减免客户贷款相关费用38.83万元；四是不断丰富完善贷款产品，在产品定位上悉心满足不同群体需要，推出“农家乐贷”“硕果贷”“农担贷”“房享贷”“惠企贷”等10余种贷款新产品，贷款范围涉及消费、种植养殖、经营、生产等行业，成为服务县域市场主体的得力信贷抓手。

以提升服务为抓手，弹好“便民”调

近年来，鲁山联社狠抓服务建设，在营业网点窗口设立“共产党员先锋岗”，各支部党员主动靠前服务，上岗佩戴党员胸章，主动亮出党员身份，发挥模范带头作用，员工服务意识和能力持续提升，在广大客户心中树立起良好形象。银行窗口服务质量的好坏与幕后很多关键工作的保障作用密不可分。今年以来，鲁山联社大力提升后台保运转工作能力，在业务授权方面，利用班后时间强化教育培训，定期召开柜面业务分析会，提升柜员专业水平，加快授权业务办理速度，节省客户办理业务的时间，全辖上半年平均授权通过率高达99.82%；在对公账户管理方面，认真落实账户分类分级，优化开户服务流程，提升开户服务效率。4月份，各营业网点开展自律公约落实情况专项排查，不符合自律公约要求的业务全部得到整改，有效降低了新开账户涉案风险；在反洗钱方面，严格客户风险等级评定，不定时对营业网点业务凭证、客户识别台账突击检查，压实监督责任，今年上半年客户风险等级评定到期较多，前后台员工加班加点完成了25万笔风险等级业务的重新评定，保障了客户业务的正常办理。

以常态防控为重点，奏好“健康”乐

抓好常态化疫情防控是社会经济正常发展的前提。今年上半年，鲁山联社一方面强化全员防控疫情的能力，成立常态化疫情防控领导小组，建立微信群，动态发布最新防疫政策、上级工作指示，压实各单位防控责任，坚持在“防”上下功夫、在“早”上做文章，严格落实扫场所码、测量体温、佩戴口罩、实名登记、清洁消杀等措施，着力打造安全、卫生的办公环境，定期为一线员工和客户群众发放口罩、消毒液等防疫物资，动员引导符合接种疫苗条件的员工应接尽接，能接快接。另一方面积极帮助社区防控疫情，面对今年5月初疫情突袭鹰城，3个基层党支部的13名党员同志主动到防控一线，为城区两个全员核酸采样点搭建帐篷、布置检测台、拉设排队通道、张贴两米线，为医护人员和街道防疫人员提供饮用水、配送餐食，全力做好后勤工作。在抗击本轮疫情期间，该联社党员干部下沉社区一线50余人次，捐款捐物2000余元，助力全县打赢疫情防控阻击战。

以网络金融为助力，唱好“助农”歌

鲁山联社十分重视科技推动农村金融业发展，今年上半年加快推进网络金融建设，以省联社“金燕e付”为依托，先后与县财政局、县公安局各派出所、县人民法院、县房管局、县交通运输局等30家单位合作，在其征收非税窗口布放非税专用扫码盒子，提升政府为民办事效率，提高群众满意度。在全县44个偏远建制村布放金融自助机，打通“普惠金融”最后一公里，让乡村群众足不出村就能享受便捷服务。积极落实财政补贴资金“一卡通”管理政策，全辖各营业网点的27台即时制卡机不间断运行，实现随时随地就能补卡，累计为群众补换社保卡7.45万张。夏忙时节，为10余户收粮大户办理“福农通”，方便粮食收购转账交易，助力“三夏”生产。与第三方科技公司开展合作，利用互联网和大数据，以线上小额贷款产品研发为突破口推出“尧享贷”，让个体消费者和个体工商户一键扫码就可申请10万元（含）以下信用贷款，截至6月末，该联社已为17778名个人客户成功授信4.4亿元。

服务“三农”发展、支持小微企业一直以来都是农信联社义不容辞的责任与担当。鲁山联社将一如既往做好助力县域经济发展的各项金融服务，全面落实稳住经济一揽子政策措施，努力在助农稳企工作中展现新作为、实现新突破，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。 （杨朔 张超）