本报讯 （记者杨沛洁 通讯员梁一平）“‘跨省通办’业务开通真是太方便了，以前办事必须回老家，现在在昆山直接就能办理，太棒啦！”7月4日，江苏省昆山市叶县籍务工人员李女士在办理完养老保险转移接续后对“跨省通办”窗口评价道。

叶县是劳务输出大县，长年在外务工人员20多万人，其中3万多人在昆山务工。为确保在昆务工人员安心工作，叶县与昆山结为友好城市，并设立了“务工之家”，帮助解决务工人员情感生活问题。但近年来，两地间子女上学、父母看病就医、社保等手续办理及返乡创业办证等问题日益突出。

为满足务工人员需求，叶县今年以来按照“减时间、减成本、减环节、减跑腿”原则，推进“标准规范、异地收件、远程受理、协同联办”的叶县—昆山“跨省通办”政务服务新模式，解决外地务工人员办事难、办事慢、办事繁的问题，真正实现政务服务事项“马上办、网上办、就近办、一次办”，营造便民利企良好发展环境。

该县抽调专人梳理“跨省通办”业务，通过走访、问卷调查、电话咨询、实地座谈等形式，梳理出80项叶县—昆山“跨省通办”业务，涉及公安、人社、公积金、不动产登记、医保、残联等单位政务服务高频通办事项，确定了“跨省通办”事项申请材料、审查要点、办事流程和时限。

同时，叶县行政服务中心和叶县驻昆办事处都增设了“跨省通办”综合窗口，专人负责“跨省通办”窗口的咨询、收件、审查、结果送达等，并结合高频事项和办理深度，实施掌上办、网上代办、异地直办、帮办代办四种方式，方便务工人员。