本报讯 （记者朱江淼）“没想到20分钟就办完了，窗口人员的服务态度很好，我挺满意的。”6月8日上午，拿到新换发的《河南省食品小经营店登记证》，谷晓军开心地说。

谷晓军从事食品经营快20年了，见证了卫东区政务服务中心的变迁。“现在办事效率真是高，只需在网上提前预约，拿身份证和营业执照副本到服务中心办理即可，基本上不耽误时间。”

卫东区政务服务中心以“能力作风建设年”活动为契机，通过开办企业专区、发放“一窗通办”大礼包等，打造服务至上、业务一流的政务服务。

“我们将企业开办涉及的市场监管、税务、公安、社保、银行等多个部门的业务整合到一起，设置企业专区，变多窗受理为一窗受理。”卫东区政务服务中心主任魏国伟说。

此外，该中心在企业专区为企业发放包含营业执照、税务U-Key、数字证书、五枚公章以及政策汇编等整套材料在内的“一窗通办”大礼包。

为更好地服务办事群众，该中心还设立老人休息区、母婴室、休闲区等，提供人性化、多元化的优质服务。

“我们始终坚持把服务群众、服务发展作为工作中心，坚定不移深化‘一次办妥’改革，为卫东区打造资源型城市转型发展样板区贡献力量。”卫东区政务服务和大数据管理局局长何芳说。