本报讯 近期,根据我市监管部门和上级银行的统一部署,工行平顶山分行开展“征信修复”乱象专项治理百日行动。
该行深刻认识到“征信修复”乱象的严重危害性,积极开展专项治理行动,切实发挥自身在畅通异议受理渠道、阻断“征信修复”链条、保障征信数据质量等方面的重要作用;积极组织全辖征信相关专业员工踊跃参加“学制度、促合规”线上测试活动,确保实现征信用户全覆盖,确保参与质量。通过测试,以考促学,提高了从业人员的业务技能;加强各网点阵地宣传,在全辖营业网点大屏幕播放人行郑州中心支行联合河南省反诈中心制作的宣传警示视频。
此外,该行还以开展上门金融服务为契机,向单位、集体渗透征信维权知识,做好客户征信问题咨询与解答,告知“征信修复”的真相和危害,揭露不法分子的欺骗本质,引导通过监管部门、接入机构等正规渠道依法依规维权,防范和抵制“征信修复”骗局。
下一步,该行将加强对以“征信修复”名义进行虚假宣传、非法代理维权等乱象线索的监测和搜集,及时向监管部门报告,持续开展违法线索监测,构建长效应对机制,净化征信维权环境。
(张超 孔蕙馨)