本报讯 （记者张超）今年3月底，中信银行平顶山分行营业部喜迁新址。一个月过去了，新的营业部规模如何？服务怎样？4月27日，记者来到这里，体验新营业部带来的变化。

营业部新址位于市城乡一体化示范区祥云路与公正路交叉口，周围人口稠密。据该营业部副总经理刘彩芳介绍，2012年，中信银行平顶山分行进驻平顶山，目前市区有5家支行、1家社区支行、县域1家汝州支行。为优化营业网点，提升服务体验，分行营业部整体搬迁到这里，原新华区矿工路的营业网点升级改造后可办理业务。营业大厅宽敞明亮，功能分区齐全，在硬件和软件都有了很大提升。

当天上午10点多，记者走进新的营业大厅，整体红白相间的配色给人留下活力和热情的印象。门口一侧立着多个展架，展示着中信银行服务特色、减费让利政策公告等信息。自助银行服务区摆放了多台智能终端。该行理财经理梁艺博说：“中信银行智慧柜台终端可以快速办理储蓄卡、信用卡等相关业务，自助网银终端、回单打印终端可以让客户自主办理查询、打印等各类业务，非常方便。”梁艺博还介绍了营销体验区、理财服务区、现金服务区等功能分区。“我们现在和金篮子超市合作，客户开卡存款到一定额度，持中信卡到超市购物还有优惠活动。”梁艺博说。

来大厅办理业务的市民络绎不绝。家住湖光小区的海女士是中信银行的忠实客户，连续多年购买该行的理财产品。“以前我都去凌云路的网点购买，现在市城乡一体化示范区有了网点，方便多了。”海女士笑着说。

“你们这里能给手机充电吗？”一进门，李女士便问，得到工作人员的肯定答复后，李女士松了一口气。梁艺博告诉记者：“除了充电，我们还为来办业务的客户准备了雨伞、轮椅、防疫物资、便民箱、针线盒、医药箱以及贵宾车位。”简洁便捷、温馨舒适的便民服务让人如沐春风。

该营业部总经理李静静表示，今年是中信银行平顶山分行开展“能力作风建设年”活动的开局之年，分行营业部将在分行党委的领导下，以咬定青山不放松的韧劲持续强化能力作风提升，进一步加大对地方实体经济的支持力度，切实提高服务质效，为我市经济社会高质量发展贡献金融力量。