第A06版:城乡一体示范区
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3上一篇  下一篇4 2022年3月9日 放大 缩小 默认        
让群众少跑路 让政策落实处
示范区优化居民养老保险服务

 

本报讯 (记者田秀忠)记者3月8日从示范区养老医疗保险中心获悉,近年来,该中心高度重视城乡居民养老保险建设,不断提升管理服务水平,致力保障民生幸福和谐。

为进一步做到让群众少跑路、让政策落实处,示范区养老医疗保险中心将镇(街道)作为村级终端的重要衔接处,引导镇(街道)多措并举开展城乡居民养老保险各项工作,切实增强群众幸福感。

示范区养老医疗保险中心每年结合省、市下发的业务经办流程等,结合实际情况印制宣传页下发镇(街道),提高业务经办流程知晓度,有效保障群众的切身利益。为使群众少跑路,示范区养老医疗保险中心为镇(街道)专门配备了电脑等硬件设施,协调网络服务商将城乡居民养老保险专网接入镇(街道),安排专业人员维护网络,确保群众就近办理各项养老保险业务。该中心对城乡居民养老业务经办进行优化,实施参保人员户籍关系转移证明等事项承诺制。

示范区养老医疗保险中心狠抓镇(街道)经办人员业务水平,压实工作责任,每年对镇(街道)经办人员进行培训,开展精准度高、实操性强的实岗学习,有效增强镇(街道)经办人员为民服务意识,提高服务效率,缩短业务办理时长,降低回退率。在日常工作中,该中心不定期对镇(街道)进行监督检查。针对城乡居民养老金待遇申请、丧葬补助金申请、终止养老金待遇等业务,抽查档案,查看业务规范,监督镇(街道)政策落实。建立考核制度,每年对镇(街道)进行两次考核,查找经办过程中存在的不足,帮助改进。

该中心对系统内因未及时认证而暂停养老金发放的人员进行专项清理,采取逐户摸排、电话回访、实地核查等方式对辖区暂停人员进行核查、清理。2021年,该中心共对802人进行核查,并全部清零。每年3月、11月完成两次养老保险待遇享受人员认证,使用全省统一生物认证信息系统,在规定的时间内完成认证,认证率在98%以上,对于因行动不便未能认证的人员,上门为其认证,保证养老金待遇享受人员能够正常领取养老金。

2021年,示范区发放养老金11.07万人次,发放养老金1315.2816万元。

 
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