本报讯 (记者杨德坤)2月14日一大早,舞钢市青年小高和小苗(均为化名)来到该市政务服务大厅民政局窗口办理结婚登记,从登记到领证,有人引导、有人递水,系列暖心服务让二人有了满满的仪式感。
为更好应对2月14日、2月22日等结婚登记高峰日,该市民政局婚姻登记窗口提升服务品质,做到有预案、有举措,在为群众提供便民服务的同时,努力营造舒适、温馨的办事环境。该局婚姻登记服务中心联合政务服务和大数据服务中心提前增派志愿者维持秩序,利用“云叫号”服务系统提供线上预约;为避免前来登记的新人多跑路,提高办证效率,志愿者对资料逐一初审,对不符合登记情形的一次告知并指导最快补充办法。
2月14日至16日,该市婚姻登记窗口完成近百对新人结婚登记业务,细心贴心的便民利民举措赢得新人称赞。