“新的一年，公司全体员工将以服务平顶山市经济社会发展为己任，一切以客户的人性需求为核心，通过有效的保险保障、全面的风险管理和及时的保险赔付，支持和促进平顶山市经济社会全面协调可持续发展。”2月8日，阳光财产保险股份有限公司平顶山中心支公司总经理屈晓临信心满满地说。

采访中，屈晓临语调轻缓，始终面带微笑，儒雅谦和。聊及梦想，他的言语柔中带刚。在保险行业深耕26年，他深谙阳光产险“让人们拥有更多的阳光”的企业文化精髓，并始终保持这一初心使命，带领公司稳步前进——

2019年服务客户96500多人次，为社会提供风险保障365亿元，提供经济补偿累计5851万元，缴纳税额2070万元。

2020年服务客户116900多人次，为社会提供风险保障460.96亿元，提供经济补偿累计6418万元，缴纳税额2272万元。

2021年服务客户117100多人次，为社会提供风险保障718.17亿元，提供经济补偿累计8131万元，缴纳税额2393万元。

党建引领聚合力 创新发展添动力

“源浚者流长，根深者叶茂。”如何将企业文化根植员工血液，为企业发展、服务社会提供源源不断的内生动力？屈晓临与领导班子成员达成共识，那就是持续加强党的建设，筑牢“根”与“魂”，向党建要凝聚力、战斗力。

——落实党建工作“第一责任人”责任。发挥基层党组织作用，认真履行“第一责任人”职责。以落实从严治党要求为主线，落实从严治党责任，强化党支部“第一责任人”职责，不断夯实基层党组织建设。

——狠抓政治理论学习，夯实党建工作思想。按照党的十九大提出的建设学习型、服务型、创新型马克思主义政党的要求，始终把加强党建学习作为党支部的一项重要工作进行部署，坚持加强党的理论知识学习，认真推行“两学一做”学习教育常态化、制度化，抓好“三会一课”、主题“党员活动日”等党内政治生活制度，开展好批评与自我批评，大力弘扬实事求是、求真务实作风。

——加强业务知识学习，不断强化终身学习意识。开展“四比四看”，对照他人比，看自己知识结构合不合理；对照工作比，看自己能力强不强、工作效率高不高；对照形势比，看自己是否适应形势发展；对照岗位比，看自己是否胜任，并有针对性地开展相应的业务知识和新技能学习，不断提高自身能力。

——加强党支部建设，提高党建队伍素质。围绕党的十九大对党的建设提出的总要求，充分发挥党员干部主观能动性，带领身边的工作人员努力工作、作出表率，并把政治品质好、能力强的高素质人才吸收到党员队伍中。

——关爱员工，暖心凝心聚力。2021年7月，获悉公司员工刘女士的父亲因病住院，屈晓临带领人员驱车前往平煤神马医疗集团总医院看望，让老人放宽心治疗，祝老人早日康复，并送上慰问金。在抓好队伍建设的同时，屈晓临更加温情地关怀每一位员工：特定节日为员工送去祝福；员工或员工父母住院送去关怀及祝福；与“阳光宝宝”共庆六一儿童节，包粽子、猜谜语、包饺子；增设员工考评奖惩机制，对优秀员工进行表彰并发放奖金。在关爱员工的同时，屈晓临知人善任，大胆使用年轻力量，耐心倾听员工的想法，并鼓励员工大胆创新，勇于尝试，进而改变他人。屈晓临说：“我们的愿景是打造符合人性与最具活力的保险服务集团。公司的企业文化是‘让人们拥有更多的阳光’，这就要求我们的员工与客户共成长，让阳光照亮每一位员工的心灵；每个阳光产险人又用这束光，将更多的温暖带给身边的每一个人。”

发挥保险保障职能 助力经济社会发展

悠悠万事，民生为大。该公司发挥保险保障职能，为我市居民提供完善的保险保障。作为行业中“以客户为中心”的率先倡导者，屈晓临带领公司员工依托阳光保险集团“阳光小智”“闪赔宝”“阳光脸医”及智能客服机器人“小阳”等特色服务，让客户感知保险的温度和速度，让客户更安心、服务更智能、体验更便捷的同时，有效满足市民更加多元化、多层次的健康保障需求。

在不断完善理赔服务中，该公司以实际行动担当起社会责任。

2021年5月25日中午，该公司接到一客户家属报案，该客户与同学游玩时不慎滑进鲁山县北干渠内溺亡。接到报案后，公司第一时间联系客户的爷爷了解情况，当天下午，分管领导带领县区经理赶赴报案人家中慰问，了解情况、复勘现场，提交查勘报告，并同参与救援的蓝天救援队取得现场照片，核实事故真实性；随后积极与分公司沟通，减免手续快速理赔，次日即结案并成功支付赔款。

在2021年“7·20”特大暴雨灾害中，汝州通村入组公路及舞钢环城公路工程遭受重大损失。接到报案后，公司第一时间派理赔人员到达现场查勘，核定损失，积极发挥保险保障作用，及时发放100多万元赔款。

去年9月24日夜晚，叶县部分区域遭遇暴雨袭击，廉村镇一超市受灾严重。公司工作人员接到报案后，立即赶赴现场安抚客户，待水位下降后第一时间清点损失，为客户挽回经济损失150多万元。

践行企业社会责任 促进社会和谐发展

面对2021年7月我省突发的暴雨灾情，该公司迅速响应，第一时间启动重大突发事件应急预案，设立应急小组，由总经理室统一调度，密切关注灾情进展，全力为出险客户做好现场查勘和理赔救援服务，积极守护人民群众生命财产安全。

开通绿色理赔通道。2021年7月21日，公司接到报案，汝州一客户车辆在洪水中丢失。理赔人员在强降雨有所减小后立即陪同客户寻找丢失车辆，并于22日在北汝河下游15公里处找到标的车辆。理赔人员随即进行核实、拍照、取证。公司针对此案件立即开通绿色通道，将理赔款第一时间支付至客户账户，赢得了客户的高度赞扬。

积极践行企业社会责任。2021年7月的特大强降雨致使平顶山多地受灾严重，汝州市寄料镇是灾情较为严重的乡镇之一。7月23日，阳光财险汝州营销服务部积极响应当地政府号召参与救灾，将米、面、水等生活物资捐赠给寄料镇，确保受灾群众安全度过此次灾情。

从“扶智”到“扶志”，助力鹰城社会和谐发展。为响应湛河区人居环境集中整治志愿服务活动启动誓师大会号召，让困难群众过一个温暖祥和的春节，2021年2月7日下午，该公司和湛河区委组织部、区金融工作局的志愿者为曹镇乡泥河村老党员送去了米、食用油、面包、春联等慰问品；9月16日，公司到寄料镇炉沟小学开展“倾心呵护少年，构建和谐社会”活动，向该校学生捐赠学平险及书包，助力炉沟小学复学；9月28日，公司向宝丰县驻村64名团支书捐赠意外险，提供704万元的风险保障。

“‘让人们拥有更多的阳光’不仅仅是阳光保险人的初心使命，更是责任与担当。”屈晓临说。

潮平两岸阔，风正一帆悬。屈晓临告诉记者，虎年到来，公司将更加奋发有为地承担责任，为鹰城开创高质量转型发展新局面贡献力量，为鹰城人畅享健康美好的生活提供坚强、温暖的保障。 （张秀玲 陈亚南）

图片由阳光产险平顶山中心支公司提供