本报讯 （记者田秀忠）“我们小区自从引进了物业，地面干净了，楼道清爽了，院子里的车辆也能规范停放了，面貌焕然一新，变化特别大。”家住新华区矿工路街道培新社区的李明发自内心地说，自从专业物业公司入驻后，“多员合一”模式让居民享受到了优质服务。

该小区物业公司实行“多员合一”管理模式，集保洁员、信息巡逻员、矛盾化解员、治安防控员、便民服务员等多种角色于一体，在解决环境卫生问题、突发事件处理、居民矛盾处理、治安防控、便民服务等方面，发挥了重要作用。

“住户能感受到这里发生的点滴变化，由原来的不解变成拍手称赞，我们心里暖暖的，干劲儿也越来越足了。”培新社区负责人李久鹏介绍，物业公司进驻该社区近9个月来，“三不管”楼院管理从街道、社区“独角戏”到社区、居民、物业“大合唱”，很快以全面提升的服务质量得到了居民的认可。

物业入驻以来，先后举办了端午节活动和中秋联欢活动等，大大丰富了居民生活，促进了邻里和谐，大家都对这些活动赞不绝口。