本报讯 (记者田秀忠)1月9日,在示范区舒心苑隔离点,一幅高达两米的工笔画格外引人注目。画中是3名身穿白色防护服的工作人员,如同守卫健康的“大白”。这幅画是一名女大学生在隔离期间创作的,一直被工作人员保留着。
前不久,该区启用舒心苑隔离点,并成立临时党支部,规范设置“三区两通道”和各项安防措施,坚持“隔离不隔爱”,突出人文关怀,让隔离人员感到安全、周到、温馨、满意。
该隔离点工作人员建立“舒心苑亲如一家人”工作交流群,对隔离人员的合理诉求第一时间予以回应,围绕隔离人员关切的就餐、用水、用电、如厕等生活细节,坚持做细生活保障、做到有求必应。同时,工作人员对每名隔离对象落实“一对一”服务,通过微信、电话向隔离人员详细讲解防疫政策、隔离要求、服务标准等,并耐心解答疑虑问题。隔离点还按照国家防控指南免费提供中药汤剂,受到隔离人员欢迎。
该隔离点做足差异化服务,为老弱病残者提供免费药品、个人生活用品、营养餐,为女性隔离人员配足配好个人用品,为少年儿童配备图书、玩具,为过生日的隔离人员网上送祝福……
此外,该隔离点还组织开展线上才艺展示,举办歌唱比赛、诗词绘画作品欣赏、吉他二胡演奏等活动,想方设法丰富隔离人员的精神生活。